المحتوى
مع التقدم السريع في تقنيات الذكاء الاصطناعي، أصبح من الممكن إنتاج محتوى متنوع وعالي الجودة بشكل أسرع من أي وقت مضى. ومع ذلك، لا يزال هناك تحدٍ كبير في جعل هذا المحتوى يبدو طبيعياً وواقعياً بما يتماشى مع توقعات الجمهور البشري.
إن إضفاء الطابع الإنساني على المحتوى المنشأ بواسطة الذكاء الاصطناعي ليس مجرد خيار، بل هو ضرورة لتحسين تفاعل القراء وزيادة مصداقية المحتوى. في هذا المقال، سنتناول كيفية تطبيق استراتيجيات فعّالة لتحسين جودة المحتوى باستخدام الذكاء الاصطناعي بحيث يبدو أكثر إنسانية، مما يعزز من أدائه في جذب الجمهور ورفع التفاعل.
ما هو محتوى الذكاء الاصطناعي؟
المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي هو أيّ مادة مكتوبة أو مرئية أو مسموعة يتمّ إنشاؤها باستخدام خوارزميات الذكاء الاصطناعي. وتعتمد نماذج مثل (ChatGPT) على قاعدة بيانات ضخمة من النصوص الموجودة، وتستخدم تقنيات معالجة اللغة الطبيعية (NLP) لتوليد النصوص.
على الرَّغم من أنَّ اِستخدام هذا النوع من المحتوى قد يوفّر الوقت، إلَّا أنَّ أدوات الذكاء الاصطناعي قد لا تُنتج دائماً نصوصاً دقيقة أو ذات طابع بشري.
لماذا يجب إضفاء الطابع الإنساني على محتوى الذكاء الاصطناعي؟
من الجدير إضفاء طابع بشري على محتوى الذكاء الاصطناعي وتحسينه لهذه الأسباب الأربعة:
1- تحسين النبرة
غالباً ما تفتقر النصوص الناتجة عن الذكاء الاصطناعي إلى الحس البشري في صياغتها، ممَّا يجعلها تبدو غير طبيعية أو غير ملائمة للسياق. لذلك، يُفضّل مراجعة النصوص وتحريرها لضمان أن تكون النبرة أقرب لما يتوقَّعه القارئ.
2- الحفاظ على هوية العلامة التجارية
تمثّل هوية العلامة التجارية جزءاً مهماً من تميّزها في السوق، لكنَّ أدوات الذكاء الاصطناعي قد تعجز عن محاكاة هذه الهوية بشكل دقيق. لذا، من الضروري تعديل المحتوى ليتماشى مع الصوت المميّز الذي تعتمده العلامة التجارية.
3- تجنب اكتشاف المحتوى الآلي
مع تزايد اِعتماد الشركات على الذكاء الاصطناعي، أصبح الجمهور أكثر قدرة على التعرّف على النصوص التي تبدو عامة أو تفتقر إلى الطابع الشخصي. يؤدِّي ذلك إلى تقليل تفاعل العملاء، الذين قد يرون في هذه النصوص اِفتقاراً إلى الاهتمام بالتفاصيل.
لذلك، من خلال تحسين المحتوى، يُمكنك تجاوز اِختبارات الكشف، سواء كانت بشرية أو خوارزمية.
4- تحسين محركات البحث (SEO)
تُعدُّ تحسينات محركات البحث أمراً ضرورياً لجعل موقعك الإلكتروني أو متجرك الرقمي أكثر ظهوراً في نتائج البحث. وعلى الرغم من أنَّ محركات البحث لا تعاقب المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي بشكل مباشر، إلَّا أنَّ خوارزمياتها تُفضّل المحتوى الفريد والأصيل. ونظراً لأنَّ الذكاء الاصطناعي يعتمد على النصوص الموجودة مسبقاً، فإنَّ قدرته على إنتاج محتوى أصلي تماماً تبقى محدودة.
نصائح لتحسين جودة المحتوى المنشأ بواسطة الذكاء الاصطناعي
يمكن أن تعزز أدوات الذكاء الاصطناعي إنتاجيتك وتساعد في تحسين أداء التسويق لشركتك في مجال التجارة الإلكترونية. لجعل المحتوى المنشأ بواسطة الذكاء الاصطناعي يبدو أكثر إنسانية، اتبع هذه النصائح:
استخدم الصوت النشط
قد تلاحظ عند استخدام أدوات الكتابة بالذكاء الاصطناعي أن النص يكون أحيانًا بصيغة المبني للمجهول. على سبيل المثال، قد تُنتج الأداة العبارة “تم شراء المنتج من قبل العميل” (صيغة مبنية للمجهول) بدلاً من “اشترى العميل المنتج” (الصيغة النشطة). رغم أن هذه قد تبدو تفاصيل بسيطة، إلا أن الصوت النشط يضيف طابعًا طبيعيًا وحوارياً للنص ويقلل من الكلمات الزائدة مثل “تم” و”من قبل”. تحرير النص ليصبح بصيغة المبني للمعلوم يعد وسيلة فعالة لزيادة وضوح النص وجعله يبدو كُتب بيد إنسان.
كن مختصراً
تُعتبر أدوات الذكاء الاصطناعي مفيدة في المساعدة بكتابة المحتوى الطويل، ولكن عليك الحذر من استخدام مصطلحات معقدة أو كلمات لا تضيف قيمة حقيقية للنص. يمكن أن تُنتج الذكاء الاصطناعي تفسيرات طويلة تحتوي على كلمات قد تكون غامضة بالنسبة للقارئ. استبدل المصطلحات المعقدة بكلمات سهلة الفهم عند تحرير المحتوى المنشأ بواسطة الذكاء الاصطناعي.
مصداقية عالية
تعتبر المصداقية من العوامل الأساسية لبناء الثقة مع الجمهور المستهدف. قم بمراجعة النص المولد بواسطة الذكاء الاصطناعي بدقة، وتخلص من العبارات المكررة والمعلومات غير الدقيقة التي قد تضر بمصداقية المحتوى. استبدل الإحصائيات القديمة بمصادر حديثة أو، الأفضل، أضف نتائج أبحاثك الخاصة.
أضف لمسة شخصية
يُفضّل الناس القصص الشخصية. سواء كنت تكتب محتوى لموقع ويب أو تدوينة، فإن إضافة لمسة شخصية وأمثلة حقيقية تساعد في جذب القارئ. الذكاء الاصطناعي لا يملك الإبداع البشري، لذا فإن إدخال قصة شخصية أو استخدام عبارات مألوفة يساعد على تحسين طابع النص ويزيد من اهتمام القارئ.
استخدم أدوات تحسين المحتوى بالذكاء الاصطناعي
قد يبدو من غير المنطقي أن تستخدم أداة لتحسين المحتوى بالذكاء الاصطناعي، لكنها قد تكون فعّالة في إضافة لمسة إنسانية للمحتوى. استخدم برامج مثل Undetectable AI أو Humbot، التي تم تصميمها خصيصًا لتحسين النصوص المنشأة بواسطة الذكاء الاصطناعي. يمكن أيضًا توجيه أداة الذكاء الاصطناعي لتعديل استجابتها الأصلية وجعلها أكثر إنسانية. على سبيل المثال، عند كتابة تدوينة لمتجر إلكتروني لبيع المجوهرات، يمكنك إدخال تعليمات مثل “اجعل هذه النسخة النصية تبدو أكثر إنسانية باستخدام نبرة غير رسمية تستهدف النساء من عمر 25 إلى 65 عامًا اللائي يبحثن عن المجوهرات الفاخرة”. هذا سيوجه الأداة لتبسيط اللغة وإزالة المصطلحات المعقدة وإضافة تعبيرات غير رسمية تتناسب مع الجمهور المستهدف.
كن دقيقاً في تعليمات الذكاء الاصطناعي
تحتاج أدوات إنشاء المحتوى بالذكاء الاصطناعي إلى تعليمات دقيقة لتفهم نية المستخدم وتنتج محتوى مفيد. عندما توجه الذكاء الاصطناعي، تأكد من إدراج إرشادات العلامة التجارية، وتحديد نبرة الصوت المناسبة، والجمهور المستهدف، وعدد الكلمات، والكلمات الرئيسية. الارتباط بمقالات مشابهة، وإخبار الأداة باستبعاد بعض الكلمات، وتقديم إحصائيات محددة يمكن أن يساعد في تحسين النتائج.
اكتشف النص المولد بواسطة الذكاء الاصطناعي
في الخطوة الأخيرة، قم بمسح النص باستخدام أداة لكشف المحتوى المولد بالذكاء الاصطناعي لتحديد النسبة المشبوهة من المحتوى. يمكنك أيضًا استخدام أدوات للتحقق من السرقة الأدبية لضمان نشر محتوى خالٍ من الانتحال. إذا تبين أن النص يحتوي على نسبة كبيرة من المحتوى المشتبه في كونه مولدًا بالذكاء الاصطناعي، اتبع النصائح السابقة حتى تتأكد من أن النص الجديد جذاب وفريد ويبدو كُتب بواسطة إنسان.
الخلاصة
يعد تحسين المحتوى المولد بواسطة الذكاء الاصطناعي ليبدو أكثر إنسانية أمراً أساسياً لتحقيق النجاح في استراتيجيات التسويق والمحتوى. باتباع النصائح المذكورة أعلاه، ستتمكن الشركات من تعزيز تجربة المستخدم، زيادة المصداقية، ودفع التفاعل بشكل كبير، مما يساهم في تحقيق نتائج أفضل على المدى الطويل.
