المحتوى
1. وحدك المسئول عن نجاحك في وظيفتك الجديدة
لا أحد يهمه نجاحك أكثر منك، وكل طاقم الشركة التي تعمل فيها مشغول بمهامه وواجباته.
لذلك ضع أمامك هذه الأسئلة وابحث عن أجوبتها:
- ما هي المعلومات التي تحتاجها لبدء المساهمة في حمل أعباء فريق العمل؟
- ما الوثائق والمستندات التي تريد الوصول لها؟ (منيو – طرق تحضير – جدول فعاليات – قائمة عملاء – قائمة بالعروض – وغيرها..)
- ما الفرضيات التي بدأت في تطويرها عن طريقة العمل في الشركة؟
- ما هو الإنجاز السهل الممكن تحقيقه في شهرك الأول؟
- ما المشاريع والخطوات التي قد ترغب في بدئها أو إيقافها أو الاستمرار فيها في ضوء الموارد المحدودة للشركة؟
- ما هي الأسئلة الرئيسية التي لا زلت تحتاج إلى أجوبة لها؟
2. ابدأ المشاركة بوجهات نظرك في تطوير الخدمات والأداء
يكتفي معظم الموظفين الجدد بطرح الأسئلة وانتظار الأجوبة، لكن المشاركة بآرائك وأفكارك وملاحظاتك منذ اليوم الأول مبدأ عملي مهم.
اكتب في مذكرتك:
- ما تتفق وتختلف معه.
- أفكارك وملاحظاتك لتطوير الأداء وإرضاء العملاء.
- أسئلتك وتخميناتك.
3. تفاعل مع ما يصلك من معلومات ولا تكتفِ بدور المُستقبِل
في أول أيام وظيفتك الجديدة، قد يرسل لك زملاؤك الكثير من المستندات والمعلومات المتعلقة بالمشاريع الجارية والمهام المطلوبة.
- واصل جمع المعلومات ومشاركة الآراء للوصول للإجابات وكن صبوراً.
كموظف جديد سيكون لديك العشرات من الأسئلة التي تحتاج إلى إجابات. مهمتك أن تصل إلى إجابات هذه الأسئلة عبر الملاحظة والسؤال ومشاركة الآراء. ستحتاج في هذه الرحلة إلى الصبر والاستمرارية وتجنب التسرع في الوصول إلى الاستنتاجات، فالوصول للإجابات ليس فورياً. لكن تأكد أن فريقك سيسألك قريباً عن آرائك وتوصياتك.
5. عند التحضير للاجتماعات افترض أنك مدير الاجتماع
تختلف عقلية وتصرفات المشارك في الاجتماع عن عقلية من يديره. لذلك من المهم أن تسأل نفسك “لو كنت المكلف بإدارة الاجتماع كيف سأوجه الدفة”؟
6. حدد اختصاصك وما يصاحبه من قرارات مستقبلية
بنشاطك ومبادرتك ستتراكم المعلومات أمامك بمرور الوقت فهل كلها مهمة ومؤثرة في نجاحك؟
الإجابة بالقطع هي: لا.
ليست كل المعلومات بنفس الأهمية، لذلك يجب أن تتعرف في أول أسبوع على اختصاصك ودورك في الشركة وما يصاحب ذلك من قرارات وتوقيت هذه القرارات. يساعدك تحديد نوع القرارات والمسئوليات المتوقعة منك على ترتيب أولوياتك، وتسليط الضوء على معلومات معينة واستبعاد ما لا يهمك.
