كيف يمكن للنشرات البريدية B2B أن تتفوق على البريد الترويجي؟  

المفضلة القراءة لاحقاً

إذا نظرنا إلى أدوات التسويق الإلكتروني، نجد أنَّ البريد الترويجي والنشرات البريدية (B2B) يبدوان متشابهين في ظاهر الأمر، لكنَّهما يختلفان تماماً من حيث الكفاءة والنتائج. 

فبينما يهدف البريد الترويجي إلى الترويج المباشر للعروض، تهدف النشرات البريدية (B2B) إلى بناء علاقة مؤسَّسية قوية من خلال تقديم محتوى ذو قيمة مضافة. فما هي الجوانب التي تجعل نشرات (B2B) تتفوّق وتتفرد عن البريد الترويجي، وكيف يُمكن للشركات الاaستفادة من هذه الميزة؟ 

التسويق عبر النشرات البريدية B2B 

تُعرف نشرات (B2B) البريدية بشكل واسع، إذ يُمكن لشركة أن ترسل إرشادات عملية ونصائح أسبوعية في مجالها، بينما قد تختار أخرى إرسال مقابلات دورية مع خبراء في التسويق.

الفرق الأساسي بين النشرات البريدية (B2B) والتسويق التقليدي عبر البريد الإلكتروني هو الأهداف والأسلوب. فعادةً ما تمتلئ صناديق البريد برسائل ترويجية تدعو لشراء منتج أو خدمة أو تقدم عروضاً خاصة. وعلى الرغم من أهمية هذه الرسائل في استراتيجيات التسويق، فإنَّ نشرات (B2B) تُمثّل نهجاً مختلفاً تماماً.

وفقاً لـ ليا هابرمان، خبيرة الاقتصاد الإبداعي ومؤسسة نشرة (ICYMI) التعليمية، فإنَّ الفرق الجوهري يكمن في الهدف:

  • التسويق عبر البريد الإلكتروني يندرج ضمن التسويق التحويلي، ويهدف إلى تحقيق نتائج مباشرة مثل زيادة المبيعات أو توليد عملاء محتملين.
  • أمَّا نشرات (B2B)، فهي جزء من التسويق بالمحتوى، حيثُ تركّز على تقديم قيمة مميزة داخل البريد نفسه دون الحاجة لروابط خارجية.

عبر تقديم محتوى قيّم ومستقل عن الأهداف الترويجية، تُساهم النشرات البريدية في تعزيز مكانة العلامة التجارية كجهة خبيرة وموثوقة. ومع الاِستمرار في تقديم هذه القيمة، تبني العلامات التجارية الثقة مع عملائها وتُرسّخ مكانتها في السوق.

أهمية النشرات البريدية لشركات B2B 

تُقدّم النشرات البريدية عائد اِستثمار كبير للشركات، وتُساعد في بناء وتعزيز الجمهور المستهدف. ويعتمد النجاح في هذا المجال على الاتساق والالتزام، ليس فقط لإنشاء محتوى منتظم، ولكن أيضاً لضمان وصوله بكفاءة. 

إذا كنت تبحث عن نتائج فورية، فإنَّ هذه النشرات ليست الحل المناسب، فهي اِستثمار طويل الأمد يحتاج علاقة مستمرة مع جمهورك. ويقدّم فوائد عديدة، منها:

  • بناء الثقة مع الجمهور: تُساهم النشرات الدورية في إقامة علاقات طويلة الأمد مع جمهورك، وتكوين قاعدة من المشتركين المهتمين بمحتواك.
  • تعزيز مكانة العلامة التجارية كمرجع: من خلال تقديم محتوى مبتكر وفريد، تستطيع ترسيخ علامتك كمرجع موثوق.
  • تحقيق عوائد مالية: على عكس التصورات الشائعة، يُمكن تحقيق دخل كبير حتّى من قائمة مشتركين صغيرة، كما هو الحال مع فيراري التي تولد عائدات تتراوح بين (2) إلى (4) ملايين دولار سنوياً من نشرة تضمّ (5,000) مشترك فقط.
  • فرص رعاية عالية التأثير: إذا كان لديك جمهور متخصّص، يُمكنك بيع مساحات إعلانية في النشرة، مع التأكّد من أنّ الرعاة يعزّزون الثقة التي تبنيها مع جمهورك.
  • الوصول المباشر إلى صناع القرار: يُمكن أن يكون وسيلة للتواصل المباشر مع الشخصيات المؤثّرة في مجالك، ممّا يفتح لك أبواباً مهنية وشبكات جديدة.

كيفية إعداد نشرة بريدية B2B تجذب القراء  

وفقاً لخبراء التسويق الرقمي، يعتمد نجاح النشرة البريدية على مزيج متكامل من استراتيجيات المحتوى والأساليب التقنية الحديثة. نستعرض فيما يلي كيفية إنشاء نشرة بريدية جذابة وفعّالة: 

1- استراتيجية المحتوى

لضمان نجاح نشرتك البريدية، ركّز على تقديم محتوى يضيف قيمة حقيقية لجمهورك المستهدف بدلاً من الاكتفاء بالترويج المباشر لعلامتك التجارية. 


اشترك في نشرة تواصل

التغيير هو الثابت الوحيد، والمعلومة الدقيقة هي الفارق. تواصل، نشرة شهرية تغوص في جديد التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية وتأخذك إلى ما وراء العناوين. اشترك الآن، وابقَ في قلب الحدث!


Email Icon

نورت، "" أنت الآن معنا في نشرة "تواصل" البريدية.

يمكنك الآن متابعة أحدث صيحات التسويق الإلكتروني مباشرة في بريدك الإلكتروني.

كما توصي ليا هابرمان، خبيرة الاقتصاد الإبداعي، بالاستعانة بكُتّاب ذوي خلفيات صحفية أو إبداعية لإنتاج محتوى جذاب وإنساني يركز على احتياجات الجمهور، وليس فقط مصالح الشركة. وتوضّح أنَّ “الفرق بين الكاتب والمسوّق هو أنَّ الكاتب يفكر بما يبحث عنه الجمهور، بينما المسوّق يركّز على أهداف الشركة”.

بالإضافة إلى ذلك، يوصي الخبراء بتبنّي أسلوب صحفي يُركّز على مشاركة المعلومات الأكثر فائدة، وأن تكون النشرة مزيجاً متوازناً من االمحتوى المرتبط بالعلامة التجارية والمحتوى الخارجي عالي القيمة.

2- استراتيجيات تقنية

تحتاج النشرات البريدية إلى دعم تقني قوي لضمان فعاليتها. وتشير كيلي جينزن، مديرة التسويق التقني في (HubSpot)، إلى نقاط رئيسية يجب مراعاتها:

  • تحسين معدل التسليم: يشمل ذلك تقليل طول الرسائل لتجنّب اِقتصاصها، والتأكّد من أنَّ الرسائل تصل إلى صندوق الوارد بدلاً من البريد المزعج.
  • عناوين (IP) المشتركة أو المخصّصة: إذا كنت تدير نشرة صغيرة، فإنَّ اِستخدام (IP) مشترك قد يكون مفيداً، ولكن اِحذر من تأثير المرسلين الآخرين الذين قد يستخدمون نفس العنوان لإرسال محتوى غير مرغوب فيه.
  • تنسيق الرسائل والصور: اِستخدم تنسيقاً بصرياً بسيطاً ومُرضياً مع صور ذات جودة عالية تتوافق مع محتوى الرسالة. 
  • اِستخدام الذكاء الاصطناعي: اِستعن بأدوات الذكاء الاصطناعي لتحليل بيانات الجمهور وتخصيص المحتوى، بما يلبّي اِحتياجات كلّ مجموعة.

أفضل الممارسات للتسويق عبر النشرات الإخبارية B2B  

سواء كنت تخطط لإنشاء نشرة جديدة من الصفر لشركتك أو تجديد نشرة قائمة بالفعل، فإنَّ القائمة التالية المكونة من ثلاثة أجزاء تتضمن أفضل الممارسات الواجب اِتّباعها في نشرات (B2B): 

1- استراتيجية المحتوى

نشرات (B2B) البريدية يجب أن تتماشى مع اِستراتيجيتك التسويقية الشاملة، مع التركيز على:

  • نهج قائم على القيم: تقديم محتوى يخدم احتياجات الجمهور.
  • توازن المحتوى الترويجي: لا تجعل الرسائل مفرطة في الترويج.
  • نغمة وصوت متسق: اِلتزم بأسلوب محدَّد يعكس هوية علامتك.
  • محتوى قائم على الإبداع الشخصي: اِمنح فريقك الحرية لتقديم تجارب شخصية وآراء حقيقية تعكس أصالة علامتك.

وفقاً لأبحاث (HubSpot)؛ تتضمَّن اِستراتيجيات المحتوى الأكثر شيوعاً في النشرات البريدية: 

  1. الآراء والنصائح الشخصية (28%).
  2. نصائح الخبراء (16%). 
  3. أخبار أو اتجاهات السوق (14%).
  4. أبحاث وتجارب أصيلة أو مستقاة من أطراف خارجية (11%).
  5. محتوى من إنشاء المستخدمين (8%).

2- تفاعل الجمهور

لقياس تفاعل الجمهور، يُمكن اِستخدام مقاييس مثل معدل النقرات أو معدل الفتح، اِعتماداً على أولوياتك. إليك بعض الأساليب لتعزيز التفاعل:

  • بناء الثقة: ركّز على اِحتياجات الجمهور وتوقّعاتهم.
  • التخصيص: اِستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي لتقديم تجربة مخصَّصة.
  • التقسيم: اِستهدف قطاعات مختلفة من جمهورك بمحتوى يُناسب اِحتياجاتهم.
  • إدارة الردود: أنشِئ نظاماً لتلقّي ردود المشتركين والاِستجابة لها بفعالية.

3- التحسينات التقنية

تتطلّب التحسينات التقنية معرفة متقدّمة، ولكن معظم منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني توفّر دعماً في هذا الجانب. لذلك ركّز على:

  1. التكامل مع أنظمة إدارة العملاء (CRM): لتحسين إدارة بيانات المشتركين.
  2. تحسين التسليم: اعمل على ضمان وصول الرسائل إلى صندوق الوارد الرئيسي.
  3. إدارة عناوين (IP): اِختر بين عنوان مشترك أو مخصص بناءً على حجم نشرتك واستراتيجيتك.

الخلاصة  

في النهاية، تقدّم نشرات (B2B) فرصة ذهبية لتجاوز الأسلوب التقليدي للبريد الترويجي، عبر تقديم محتوى يلبي احتياجات العملاء المعرفية ويرسخ مكانة علامتك التجارية كمصدر موثوق. 

حيثُ تثبت النشرات البريدية أنّها الأداة الأكثر فعالية عندما يتعلق الأمر بالاحتفاظ بالعملاء وبناء روابط مستدامة، من خلال الجمع بين المحتوى ذو القيمة العالية والأسلوب الإبداعي، ممّا يحول النشرة البريدية إلى دليل ومرشد مهني. 




أضف تعليقاً:

يجب عليك لإضافة تعليق

    الأعضاء الذين قرأوا المقال

    ×

    Mahmoud Damer

    الرتبة: عضو مميز النقاط: 1146

    عبدالإله محمد سعيد

    الرتبة: أعضاء تواصل النقاط: 2521

    Ahmad Saleh

    الرتبة: عضو مميز النقاط: 1181

    esam alramah

    الرتبة: عضو نشيط النقاط: 350

    سجى وسميه وميرال

    الرتبة: مشترك النقاط: 130

    yassin abuzaid

    الرتبة: مشترك النقاط: 195

    Baraa Kalaaji

    الرتبة: عضو مميز النقاط: 1046

    Othman Atif

    الرتبة: مشترك النقاط: 110

    Zahran Rabea

    الرتبة: عضو نشيط النقاط: 250

    Mohammed Karam

    الرتبة: مشترك النقاط: 80
    بالاضافة إلى 109 شخص آخر