كيفية تسويق منتج؟

لتسوق لمنتجك بشكل صحيح عبر متجرك الالكتروني، إليك بعض الأمور المؤثّرة والتي يجب التركيز عليها:

• أوّلاً يجب أن تقدّم تصميماً جميلاً وجذاباً، يحفّز العميل على البقاء في متجرك والوصول إلى منتجاتك.
• ثانياً، من المهم جدّاً تسهيل عملية الوصول إلى المنتج، وعمليّة التنقل بين الأقسام وبين صفحات المنتج، والوصول إلى أي معلومة قد يفكّر العميل بها.
• يجب تقديم شرح واضح وواف عن المنتج، والمقاسات، والأسعار، والصور، وما إلى ذلك.
• من المهمّ جدّاً تقديم صور جذَابة وواضحة وبجودة عالية للمنتج، ويفضّل أن تعرض المنتج من أكثر من زاوية، ليشعر العميل أنّ المنتج أمامه في الواقع.
• قدِّم المزيد من التسهيلات، مثلاً الشحن المجاني، التوصيل السريع والآمن، خيارات دفع متنوعة، تخديم مناطق متنوعة.
• كن حريصاً على تعزيز ولاء عملاءك، وهذا يمكن أن يكون عن طريق تقيدم العروض والهدايا، ومنح الخصومات والحسومات، امنحهم نقاطاً مقابل كلّ عملية شراء، وحوّلهم مع الوقت إلى عملاء أكثر أهميّة VIP وقدّم لهم المزيد من الحسومات.
• استغل منصات التواصل الاجتماعي الخاصّ بك للترويج لمنتجاتك، وتوصيلها إلى شرسحة أوسع من العملاء المحتملين.
• اعرض مراجعات وآراء العملاء بمنتجاتك، فهو يعطي صورة عن مصداقيتك، ويساعد العملاء في اتخاذ قرار الشراء.
• اهتمّ بالتواصل مع العملاء بشكل دائم، والرد على استفساراتهم وأسئلتهم، وحلّ مشكلاتهم ومعالجة الشكاوى التي يطرحوها.