كتاب: مقدمة للتسويق عبر البريد الإلكتروني

التسويق عبر البريد الإلكتروني pdf

منذ انطلاق شبكة الانترنت، أصبح التسويق بالبريد الالكتروني أولوية في إدارة الأعمال والترويج لها، فهو أحد أساليب التسويق المباشر. بمعنى أشمل: كلت رسالة بريد إلكتروني ترسل إلى عميل حالي أو محتمل يمكن أن تكون عملية تسويق عبر البريد الإلكتروني. وفي الدليل التالي نستعرض لك معا معنى هذا النوع من التسويق، وأهميته، وكيف تتقنه، وتتجنب تصنيف رسائلك ضمن مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.

 ما هو التسويق العبر البريد الإلكتروني

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو نوع من التسويق الإلكتروني يتضمن إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى مجموعة من الأشخاص مهتمين بمنتجاتك أو خدماتك. يمكن أن تستخدم هذه الرسائل لنشر الوعي بالعلامة التجارية، وزيادة المبيعات، وبناء علاقات مع العملاء.

أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني

فيما يلي بعض مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني:

• فعالية التكلفة: يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني من أكثر وسائل التسويق الإلكتروني فعالية من حيث التكلفة، حيث يمكنك الوصول إلى عدد كبير من الأشخاص بتكلفة منخفضة نسبيًا.
• قياس النتائج: يمكنك قياس نتائج حملاتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني بسهولة، وذلك من خلال أدوات تحليل البريد الإلكتروني التي توفرها العديد من الشركات.
• التواصل الشخصي: يتيح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني التواصل مع عملائك بشكل شخصي، وذلك من خلال تخصيص رسائلك التسويقية بناءً على اهتماماتهم واحتياجاتهم.
• زيادة المبيعات: يمكن أن يساعدك التسويق عبر البريد الإلكتروني على زيادة المبيعات من خلال الترويج لمنتجاتك أو خدماتك وتقديم عروض وخصومات جذابة.

ايجابيات التسويق عبر البريد الالكتروني

للتسويق عبر البريد الإلكتروني العديد من الإيجابيات التي تجعله وسيلة فعالة للتسويق الإلكتروني، ومن أهم هذه الإيجابيات:

• فعالية التكلفة: يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني من أكثر وسائل التسويق الإلكتروني فعالية من حيث التكلفة، حيث يمكنك الوصول إلى عدد كبير من الأشخاص بتكلفة منخفضة نسبيًا.
• قياس النتائج: يمكنك قياس نتائج حملاتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني بسهولة، وذلك من خلال أدوات تحليل البريد الإلكتروني التي توفرها العديد من الشركات.
• التواصل الشخصي: يتيح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني التواصل مع عملائك بشكل شخصي، وذلك من خلال تخصيص رسائلك التسويقية بناءً على اهتماماتهم واحتياجاتهم.
• زيادة المبيعات: يمكن أن يساعدك التسويق عبر البريد الإلكتروني على زيادة المبيعات من خلال الترويج لمنتجاتك أو خدماتك وتقديم عروض وخصومات جذابة.
• بناء العلاقات مع العملاء: يمكن أن يساعدك التسويق عبر البريد الإلكتروني على بناء علاقات قوية مع عملائك من خلال تزويدهم بالمعلومات والأخبار التي تهمهم.

عيوب التسويق عبر البريد الإلكتروني

للتسويق عبر البريد الإلكتروني بعض العيوب التي يجب مراعاتها عند استخدامه، ومن أهم هذه العيوب:

• الرسائل غير المرغوب فيها: يمكن أن يؤدي إرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها إلى إتلاف سمعتك، وقد يؤدي أيضًا إلى حظر عنوان بريدك الإلكتروني من قبل مزودي خدمات البريد الإلكتروني.
• معدلات الفتح المنخفضة: يمكن أن يكون معدل فتح رسائل البريد الإلكتروني منخفضًا، خاصةً إذا كانت رسائلك غير مخصصة أو غير ذات صلة بجمهورك المستهدف.
• معدلات النقر المنخفضة: يمكن أن يكون معدل النقر على روابط رسائل البريد الإلكتروني منخفضًا أيضًا، خاصةً إذا لم تكن رسائلك جذابة أو مثيرة للاهتمام.

عوامل نجاح التسويق عبر البريد الإلكتروني

هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تساهم في نجاح التسويق عبر البريد الإلكتروني، ومن أهم هذه العوامل:

• الجمهور المستهدف: من المهم أن تستهدف رسائلك التسويقية بشكل صحيح، بحيث تكون ذات صلة وقيمة لجمهورك المستهدف. يمكنك تحديد جمهورك المستهدف من خلال عوامل مثل العمر، والجنس، والموقع الجغرافي، واهتماماتهم.
• المحتوى المخصص: يمكن أن يؤدي تخصيص رسائل البريد الإلكتروني إلى زيادة معدلات الفتح والنقر. يمكنك تخصيص رسائلك البريد الإلكتروني بناءً على عوامل مثل اسم المستلم، واهتماماته، وسلوكه على موقعك الإلكتروني.
• المحتوى عالي الجودة: يجب أن يكون محتوى رسائل البريد الإلكتروني الخاص بك عالي الجودة ومفيدًا أو مثيرًا للاهتمام لجمهورك المستهدف. يجب أن يتضمن محتوى يشجعهم على اتخاذ إجراء، مثل زيارة موقعك الإلكتروني أو شراء منتجك أو خدمتك.
• التوقيت المناسب: من المهم أيضًا أن ترسل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في الوقت المناسب. يجب أن ترسل رسائلك البريد الإلكتروني عندما يكون جمهورك المستهدف على الأرجح مستعدًا لاتخاذ إجراء.
• التحليل المستمر: من المهم تحليل نتائج حملاتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني باستمرار. سيساعدك ذلك على تحديد ما يعمل وما لا يعمل، وإجراء التعديلات اللازمة لتحسين نتائجك.

لمن هذا الكتاب؟  

يخاطب الكتاب شريحة عريضة من المستفيدين،,وعلى رأسهم متخصصو ال SEO وأصحاب المنتجات، والمسوقون، وصانعو المحتوى، وواضعو استراتيجيات التسويق، ومديرو المنتجات والمشاريع، ومتخصصو شبكات التواصل الاجتماعي، وغيرهم.

كيف تستخدم الكتاب؟ 

اقرأ الكتاب كله مرة بصفة عامة، كي تستوعب الإطار العام الذي يدور حوله، ثم عد بنوع من التدقيق والتفصيل إلى كل جزء، وحاول استيعابه بشكل أكثر عمقا، جرب السير وراء خطواته، لتقديم محتواك إلى الجمهور، مع مراقبة الأداء والإحصائيات وتقييمها في كل خطوة. 

عزيزي القارئ، عليك أن تعلم…

لا تنتهي الحاجة للتسويق عبر البريد الإلكتروني، وكل ما تحتاج إليه أن تتقن هذه الآلية وتجيد استخدامها بالشكل الذي يمكنك من تحقيق أهدافك دون تكلفة عالية وخلال فترة زمنية محدودة. ولا بأس أن تبقى على اطلاع دائم بأحدث البروتوكولات في هذا السياق، كي تحدث أسلوبك، وتلاحق التطور الحادث في كل ما يحيط بنا، وبالتالي تستمر في جذب المزيد من العملاء وتحويلهم إلى عملاء مخلصين. 

__________

حقوق الكتاب والصورة البارزة تتبع موقع: واحة