المحتوى
كشركة ناشئة، قد تنظر إلى العمالقة الراسخين في سوقك المستهدف وبنفس مجال تخصصك، وتعتقد أنَّه ليس لديك فرصة للتغلُّب عليهم. لديهم السمعة والوصول والميزانية لاِكتساب العملاء والاِحتفاظ بهم.
لكن لا تقلق! قد يكون النجاح أحياناً سيف ذو حدّين، وكثيراً منهم من يتباهى بنفسه ويتوانى عن التكتيك لمواكبة الاِتجاهات. في كثير من الأحيان يمكن لشخص عادي أن يهزم بطلاً!
كيف؟ من خلال تحقيق النمو المجانيّ.
بغض النظر عن هويتك أو مكانك، أو مقدار الأموال التي يجب أن تعمل بها، يمكن لخطة مستدامة ومركَّزة لتنمية جمهورك وسمعتك وقاعدة عملائك بشكل مجاني أن تحقق نتائج قيّمة وكبيرة.
ما هو النمو المجاني؟
يشير النمو المجاني إلى النمو كنتيجة للجهود المبذولة من خلال الجهود الداخلية داخل الشركة، مثل إنشاء محتوى تسويقي عالي التحويل، وزيادة المبيعات، والاِحتفاظ بالمزيد من العملاء. في الأساس، النمو المجاني هو النمو الذي تحققه الشركة، مقابل النمو الذي يتحقق من خلال عمليات الدَّمج والاِستحواذ أو جولات التمويل.
يحقق النمو المجاني عموماً معدَّل عائد أعلى للشركات، ولكنَّه يستغرق وقتاً أطول لتحقيقه لأنَّه يتضمن اِستثمارات في التسويق والمبيعات وخدمة العملاء مقدّماً.
يمكن أن تكون الإحصائيات للشركات الناشئة والشركات الجديدة مخيفة بعض الشيء للوهلة الأولى:
- حوالي ثلثي الشركات لم تشهد الذكرى السنوية العاشرة على الإطلاق.
- ما يقرب من (80%) من الشركات الناشئة لا تعيش أكثر من عام.
- الشركات الناشئة المدعومة من المجازفة لديها معدل فشل (75%).
تحتاج إلى تغيير السرد. بعبارة أخرى، فإنَّ ثلث الشركات الجديدة تصل إلى عشر سنوات، و(20%) من الشركات الناشئة تبقى على قيد الحياة خلال الـ (12) شهراً الماضية، و (25%) من الشركات الناشئة المدعومة من المشاريع تزدهر وترى عائداً على الاِستثمار.
ألا يبدو هذا أفضل؟
يعد الفشل جزءاً من ممارسة الأعمال التجارية، وتتعدّد أسباب ذلك…
- عدم كفاية أو نقص في أبحاث السوق.
- سوء التخطيط، وعدم كفاية رأس المال.
- التسويق السيء أو المضلل.
- المنافسة، وعدم الطلب.
- والتوسُّع بسرعة كبيرة، وما إلى ذلك من الأمور الأخرى.
عليك التخطيط والعمل من أجل النجاح. عليك أن تثابر وتصارع لتنجح.
قم بتوليد عملاء متوقعين، ونشر الوعي وتنمية سمعتك، واِكتساب العملاء والاِحتفاظ بهم، وإنشاء مؤيدين.
هل أنت مستعد؟ هيا بنا نقوم بذلك.
أمثلة عن استراتيجيات النمو المجاني للشركات الناشئة
استثمر في استراتيجية إنشاء محتوى طويلة المدى.
ضَع في اِعتبارك أنّه لا توجد طرق مختصرة، فالأعمال الناجحة مهما كان حجمها تستثمر وتثابر وقتاً طويلاً، وتفهم أنَّ النمو والربح قد يستغرقان بعض الوقت.
في عام (2018) وما بعده، يعد التسويق الداخلي والمحتوى اِستراتيجيات رائعة تحقق نتائج:
- تولِّد مشاركات المدونة الأطول (9) أضعاف للعملاء المتوقعين أكثر منها مقارنةً بالمنشورات الأقصر.
- زاد (56%) من جهات التسويق في الإنفاق على تسويق المحتوى في العام الماضي.
- تنخفض تكلفة العميل المحتمل بنسبة تصل إلى (80%) في غضون خمسة أشهر فقط من التحول إلى تسويق المحتوى، وتنتج (4) أضعاف عملاء متوقعين لكل (1000) دولار يتمّ إنفاقها في غضون ثلاث سنوات
- تحتوي مواقع الويب التجارية التي تحتوي على مدونة نشطة على (434%) صفحات مفهرسة أكثر، و (97%) روابط واردة أكثر، و (55%) زوَّار أكثر من أولئك الذين ليس لديهم مدونة.
- (93%) من أكثر الشركات نجاحاً ملتزمون للغاية أو شديدو الالتزام بتسويق المحتوى، و(76%) منهم يستخدمونه لرعاية العملاء المحتملين، و(73%) يستخدمونه لبناء ولاء العملاء.
اِستثمر الوقت والجهد والمال قدر ما تستطيع. ضع خطة محدَّدة. اِكتبها وشاركها مع كل أصحاب المصلحة:
- قم بتنويع إنتاجك بما يتجاوز المحتوى المكتوب فقط (المدونات والكتب الإلكترونية والمقالات): قام (64%) من المسوقين بزيادة ميزانيتهم لمقاطع الفيديو والندوات عبر الإنترنت والبث المباشر في العام الماضي.
- أنشئ شخصيات مفصَّلة للمشتري وقدِّم المحتوى الذي يريدونه إلى الأماكن التي يقضون فيها وقتهم عبر الإنترنت.
- الشركات ذات النمو المرتفع من المرجح أن تجري الأبحاث بمقدار الضعفين و(75%) من المرجح أن يكون لها مكانة محددة جيَّداً.
- أنشئ باِستمرار محتوى عالي الجودة ومفيد وقيِّم وقُم بمشاركته لتنمية جمهورك وسمعتك بشكل مجانيّ.
لا شيء من هذا يكون سريعاً أو سهلاً، لكنَّك ستحصل على نتائج مقابل ما تقدّمه. الشركات الناشئة الناجحة هي التي تخشى العمل الجاد.
جرب الاتجاهات والاستراتيجيات الناشئة للتغلب على المنافسين
لا تخَف من الرجال الكِبار. قد يكون لديهم جمهور وكتالوج موجودان، لكن نجاحهم قد يعمل ضدهم في بعض الأحيان. ربما أصبحوا راضين. ربما لم يعودوا يضعون علاوة على النمو. ربما الاحتفاظ ليس “بدلتهم” القوية.
كن أفضل.
كشركة ناشئة، لا يمكنك الإنفاق أكثر من اللازم، ولكن يمكنك الاِبتكار والتجربة والتفكير خارج الصندوق، بطريقة قد تكون مستحيلة أو بطيئة بشكل يبعث على السخرية في التنفيذ بالنسبة لهم.
قم بإنشاء محتوى أفضل. قم بزيارة المدوّنات الخاصّة بأكبر الشركات في مجال تخصصك، ومن المحتمل أن ترى نفس الموضوعات والفئات وحتى العناوين الرئيسية.
كن مختلفاً.
حدِّد ما يصلح، يمكن أن تقوم بالبحث عبر الإنترنت أو تستفيد من أداة مثل (BuzzSumo) على الفور، ثمَّ تقوم بالتحسين والتوسيع.
يمكنك تغيير الاِتجاه. اِصنع فيديو بدلاً من مقال شاركها مع الأشخاص الذين جعلوا القطعة الملهمة شائعة جداً.
اِصقل سمعتك كخبير في موضوع ما، وسيأتيك العملاء المحتملون والمعجبون في النهاية مع نمو سمعتك.
كن مرحاً وجذاباً ومختلفاً. جرِّب الاِتجاهات الجديدة والناشئة.
ضع إستراتيجيات للنمو، ثم نفذ
يتطلب كلّ من النجاح والنمو الكثير من التخطيط.
تأكَّد من وجود فكرة واضحة عمَّا تريد القيام به – وكيفيّة تحقيقه – من خلال تسويق المحتوى الخاصّ بك.
عليك أن تسعى لاِمتلاك اِستراتيجية محتوى أفضل وأكثر تركيزاً من غيرك.
اِستغلّ فرصة أنّ (39%) فقط من المسوقين لديهم اِستراتيجية تسويق محتوى موثَّقة.
لتحسين النمو، قم ببناء اِستراتيجيتك حول أنماط المحتوى الأساسية (Content Pillar) والمجموعة لتحسين مُحسّنات محرّكات البحث، وتنقُّل المستخدم، والروابط الخلفية، والمزيد.
Content Pillar
عادةً ما تكون الصفحة أو القطعة الأساسية عبارة عن دليل شامل أو منشور أو كتاب إلكتروني حول موضوع واسع.
إنه شيء يمكن تقسيمه إلى عدة أجزاء أصغر، مثل إعلانات فيسبوك أو كيفية بناء ولاء للعلامة التجارية.
بهدف توليد حركة مرور عالية، وزيادة الوقت في الموقع / الصفحة، وإنتاج الكثير من الروابط الخلفية عالية الجودة والمزيد من المشاركة.
Cluster Content
البريد الإلكتروني البارد هو موضوع كبير، رغم ذلك. ضمن هذين الجزأين، هناك العديد من الروابط الداخلية للمواضيع الفرعية ذات الصلة عبر الموقع، مثل سطور الموضوع والمتابعات والتخصيص.
تفضّل محرِّكات البحث والزوَّار أنواع المحتوى هذه لأنَّه من الأسهل لكليهما فهم الموضوع والعثور على ما يبحثون عنه.
هذا فوز كبير بالنسبة لك؛ لأن المحتوى الأفضل والأكثر ملاءمة والأكثر تفصيلاً، يعني المزيد من المشاركات، والمزيد من الروابط وفي النهاية مزيد من النمو.
قم بتضمين مجموعة متنوعة من الموضوعات والتنسيقات لضمان عدم ملل جمهورك، مثل منشورات المدونات ومقاطع الفيديو والبودكاست والعروض التقديمية المتحركة والكتب الإلكترونية والصور والمخططات والندوات عبر الإنترنت والرسوم البيانية والمزيد.
قم ببناء اِستراتيجية المحتوى الخاصّة بك حول الركائز والمجموعات من اليوم الأول، وستكون جاهزاً لدفع نمو مجاني هائل.
بناء علاقات
يوجد بالفعل مليارات الأشخاص عبر الإنترنت. يوجد بالفعل الآلاف أو الملايين من الجماهير للآخرين، وهم في حاجة دائمة إلى محتوى عالي الجودة لمشاركته مع مجموعتهم.
يمكنك اِستخدام ذلك لصالحك.
قم ببناء علاقات متبادلة المنفعة مع المحررين ومنشئي المحتوى الآخرين في مجال عملك وفي مجال تخصصك. اِستفد من هذه العلاقات لعرض المحتوى الخاصّ بك على نطاق واسع وبعيد المدى.
كما ذكرنا هذه الاِستراتيجية ليست حلاً سريعاً. لكنَّها ربما تكون أقوى طريقة لزيادة الوعي بك وبعلامتك التجارية.
- قم بعمل قائمة من المحركات، الأفراد والمواقع الإلكترونية في مجال تخصصك.
- قم بعمل قائمة أخرى مع المبدعين الأقل شهرة. قم بإجراء اِستعلام بحث عن الكلمة المفتاحيّة أو الموضوع الخاصّ بأحدث مقالاتك، وقم بتدوين الأسماء والمواقع على (SERPs) التي لا تعرفها.
- تابعهم وتفاعل معهم عبر وسائل التواصل الاِجتماعي.
- اِترك تعليقاً على آخر مشاركة في مدوّنتهم. اِمدحهم على إنجازٍ حديث.
- شارك أفضل الأشياء مع جمهورك.
- اِبحث عن رابط معطل على موقعهم وأعلمهم بذلك.
- البريد الإلكتروني البارد هو أفضل طريقة لأتمتة هذا التواصل، ويسمح لك معظم موفِّري الخدمة بالتخصيص على نطاق واسع. لا تنسَ المتابعة إذا لم تحصل على رد. ثم تابع لمرات أخرى.
- قم بتأسيس اتِصال. أعط دون أن تطلب أي شيء في المقابل.
بمجرد بدء العلاقة، قم بتضمينها والاِرتباط بها في المحتوى الخاصّ بك. سيكونون سعداء بالمشاركة. اِطلب منهم عرض أسعار أو سؤال وجواب سريع أو مقابلة أطول. قدِّم فكرة منشور ضيف (Guest Post).
في النهاية، ستشارك محتوى بعضكما البعض دون أن يُطلب منك ذلك.
استخدم التكنولوجيا للعمل بذكاء وليس بجهد أكبر
اِبحث عن النصائح والأدوات والخدمات لتبسيط نموك.
اجعل اختبار A / B وتحسين معدَّل التحويل جزءاً من كل ما تفعله مثل: البريد الإلكتروني والمحتوى والصفحات المقصودة والمزيد. يمكن إصلاح وتحسين ما لا يعمل.
تجنَّب التنافس على الكلمات المفتاحيّة ذات الحجم الأكبر، وبدلاً من ذلك ركز على الكلمات المفتاحيّة ذات الحجم المنخفض ولكن ذات التحويل الأعلى. هذه الكلمات المفتاحية طويلة الذيل أسهل في الاِستهداف وتكشف بشكل أفضل عن هدف الباحث.
الخلاصة
عليك إتقان الأبعاد الثلاثة للنمو المجاني: الاِستثمار، والإبداع، والأداء.
لمعرفة المزيد، اِقرأ مدونتنا الخاصّة باِستراتيجيات نموّ الشركات الناشئة، كذلك في حال رغبت بطلب اِستشارة يمنكك التواصل مع شركة 2P للتسويق الرقمي والعلاقات العامّة شركاؤك في النجاح.
