المحتوى
يعمل الذكاء الاِصطناعي (AI) على تغيير الطريقة التي نتواصل ونعمل بها، لا سيما في مجال نجاح العملاء. وتوفّر الأدوات التي تعمل بالذكاء الاِصطناعي مزايا فريدة لتحسين البحث وتوليد اللغة والإنتاجيّة.
بعد الاِنتشار الكبير الذي شهده (ChatGPT)، سنتعرَّف في مقالنا عن أهمّ البدائل والمنافسين له والتي قد يفوقوه أحياناً في الميزات. مثل: (Google Bard)، (ChatSonic) و(Microsoft Bing AI).
1- Google Bard
أعلنت شركة جوجل العملاقة لمحركات البحث عن برنامجها للذكاء الاصطناعي للمحادثة المستند إلى اللغة (Bard). يُعتقد أنَّ (Bard) منافس مباشر لـ (Chat GPT).
هو أحدث روبوت محادثة تجريبي يعمل بالذكاء الاصطناعي، تمَّ تطويره بواسطة جوجل ومدعوم من (LaMDA) -نموذج لغة لتطبيقات الحوار-. يمكنه الردّ على الاِستفسارات والطلبات المختلفة بطريقة محادثة.
تستخدم (Bard) الكم ّالهائل من البيانات المُتاحة عبر الإنترنت لتقديم إجابات أصلية موثوقة ودقيقة وإنشاء اِستجابات جديدة عالية الجودة.
على الرُّغم من أنَّه ليس متاحاً للاِستخدام على نطاق واسع حتى الآن، إلّا أنّه من المحتمل أن يتمّ دمج (Google Bard AI) في بحث جوجل، ويمكن الوصول إليه من خلال شريط البحث الخاصّ به.
مزايا Google Bard
سواء كنت تبحث عن خدمة عملاء موثوقة أو تحليلات قوية، فإنَّ (Bard) يستحق التجربة. إليك أهمّ المزايا التي يتمتّع بها (Google Bard):
- يوفر معلومات حديثة للمستخدمين
يستخلص (Bard) المعلومات من البيانات والمصادر المتاحة بالفعل عبر الإنترنت. بينما تقتصر معرفة (Chat GPT) على الأحداث حتى عام (2021). كما يتمتَّع بإمكانية الوصول إلى أحدث تاريخ، وتقديم المزيد من المعلومات الحديثة. - يمكنه إنشاء نصوص والإجابة على الأسئلة
يتمكَّن (Google Bard) من جمع المعلومات من اِستجابات المستخدم والويب لإنشاء النصوص. والحصول على إجابات مناسبة على الاِستفسارات باِستخدام خوارزميات الذكاء الاصطناعي المتطوّرة. - يمتلك القدرة على تلخيص النصوص
يقوم (Bard) بتوفير الوقت والجهد، من خلال قدرته على تلخيص أطول النصوص. - معلومات دقيقة نظراً لارتباطها بجوجل العملاقة للتكنولوجيا
موارد جوجل الهائلة تدعم (Bard)، فإنَّه يتمتَّع بإمكانية الوصول إلى نماذج وتقنيات اللغة المتطوّرة، ممّا يؤدّي إلى إجابات وبيانات عالية الدقة.
2- ChatSonic AI
يُعدّ (ChatSonic) من (Writesonic)، الأحدث والأكبر من بين نماذج إنشاء اِستجابة الحوار المدرّبة مسبقاً على نطاق واسع، والتي تمّ تصميمها خصّيصاً للمحادثات متعدّدة الأدوار. هو من أفضل المنافسين لـ (ChatGPT) حيث أنَّه مدمج مع جوجل ويعطي نتائج حول أحدث الموضوعات.
يتميّز بمهارات محادثة ممتازة، وقدرات فائقة في حل المشكلات، ويساعد في إيجاد البيانات في الوقت الفعلي والصور وعمليَّات البحث الصوتي.
يمكنه أيضاً إنشاء متطلبات المحتوى بسرعة بناءً على مدخلات المستخدم، من نسخة إعلان فيسبوك إلى المقالات والمدونات الطويلة. تمَّ تدريب نموذج (ChatSonic) أيضاً على تقديم إجابات لمحادثة، مما يجعله أداة رائعة لعمليات خدمة العملاء.
أهم مزايا وفوائد ChatSonic
يتمتّع (ChatSonic) بالعديد من الميّزات، إليك أهمّها:
- كتابة محتوى وثيق الصلة في الوقت الفعلي
- يتكامل (Chatsonic) مع بحث جوجل (Google) لتوفير محتوى وثيق الصلة بأي موضوع، حتّى تتمكَّن دائماً من البقاء على اِطّلاع دائم.
- يمنح مستخدميه تجربة دردشة شبيهة بالبشر، يمكنه اِستخراج المعلومات من جوجل في الوقت الفعلي.
- تحديد شخصية المشتري وتخصيص المحتوى بناء عليها
- يوفِّر (Chatsonic) خياراً لاِختيار الشخصية التي تريد التفاعل معها من خلال (Persona mode)، يمكن لـ (Chatsonic) التحوّل إلى (16) شخصية مختلفة. يسمح لك هذا بتخصيص تجربة دردشة خاصّة بك لتناسب اِحتياجاتك.
- يمكنك اِستخدامه للبقاء على اِطلاع بأحدث الأخبار والموضوعات أو التدرّب على المحادثات.
- توليد صور مميّزة
يمكن أن يقوم بمساعدة خوارزمية الذكاء الاصطناعي المحسّنة في إنشاء صور مخصّصة بنقرة واحدة.
- إمكانية تذكر المحادثة
يوفِّر لك بوت المحادثة من (ChatSonic) تجربة تشبه إجراء محادثة مع شخص حقيقي. إنَّه قادر على التعرُّف على نبرة صوتك والاِستجابة وفقاً لذلك، ممَّا يؤدي إلى مزيد من المحادثات الجذابة. - يتذكَّر أيضاً المعلومات من المحادثات السابقة، بحيث يمكنك العودة إلى نفس الموضوع دون شرحه مرة أخرى.
- تحرير ومشاركة وتنزيل المحادثات
يسمح لك (ChatSonic) بحفظ أو تنزيل أو التعديل على الدردشات الخاصة بك. بحيث يمكنك الوصول إلى محادثاتك متى شئت. - ChatSonic API واجهة برمجة تطبيقات تشبه (ChatGPT)
يسمح لك الوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات (ChatSonic) بربطهِ ببرنامجك الحالي بسرعة وسهولة، ممّا يمنحك تجربة مستخدم سلسة. - امتداد (ChatSonic) لجوجل كروم
يمكِّنك هذا الاِمتداد (Writesonic) و(ChatSonic Chrome) من اِستخدام هذا الذكاء الاِصطناعي في أي مكان من خلال الكمبيوتر المحمول أو سطح المكتب؛ سواء كنت تنشر تغريدة أو تجري بحثاً عبر جوجل (Google).
3- Microsoft Bing AI
مثل جوجل، قامت (Microsoft) مؤخّراً بتطبيق مجموعة من النماذج التي تعمل بالذكاء الاِصطناعي في محرّك البحث الخاص بها، والذي يسمى الآن (Bing AI). اِستناداً إلى نموذج لغة (OpenAI) الكبير، وهو أقوى بكثير من (ChatGPT) و(GPT-3.5).
تمَّ تصميم (Bing AI) خصوصاً للاِنتقال بالبحث إلى المستوى التالي، وقد تمّ تصميمه لزيادة السرعة والدقة والكفاءة إلى أقصى حدّ. حيثُ يستخدم التعلّم والتطوّرات الرئيسية من سابقاتها لضمان حصول المستخدمين على أفضل النتائج المُمكنة.
كما تمَّ إصدار خدمة جديدة من مايكروسوفت (Microsoft)، تُتيح لك الدردشة مع (Bing) من خلال هاتفك أو متصفّح سطح المكتب.
مزايا وفوائد Bing AI
يمتلك (Bing AI) العديد من الميزات الرئيسيّة وأشهرها:
- الإجابة عن الاِستفسارات
- يمنح (Bing) لمستخدمين القدرة على طرح اِستفسارات بما يصل إلى (1000) كلمة. والحصول على إجابات مفيدة وتنسيق محادثة سهل القراءة.
- جانب المحادثة في (Bing Chat) يجعله أكثر جاذبية فلا يبدو آليّاً، ويسمح بتحسين النتائج.
- تسهيل البحث والحصول على النتائج
قدرة (Bing) على معالجة الاِستفسارات المعقَّدة تجعل البحث عن المعلومات أسرع. ممّا يجعله واحد من أفضل بدائل (ChatGPT) لتحسين الإنتاجية. إلى جانب نتائج البحث المعتادة، تتيح ميزة الدردشة للمستخدمين تحسين المعلومات التي يتلقونها. - إمكانية فهم متطلباتك
إذا تعذَّر على (Bing) توفير اِستجابة مباشرة لاِستعلامك، فسوف يمنحك مجموعة مختارة من النتائج ذات الصلة. هذا مفيد بشكل خاص للسيناريوهات التي لا تضع فيها كلمة مفتاحية أو عبارة محدّدة، ولكن لديك فكرة عامّة أو سياق. - توفير نتائج عالية الدقّة
باِستخدام منهجية تُسمَّى نموذج بروميثيوس (Prometheus model). يوفِّر لك (Bing) نتائج أكثر دقة وحداثة، ومصممة إلى جانب أمان محسّن. - الأخذ بعين الاعتبار حقوق النشر
إنَّ (Bing Chat) شديد الحذر بشأن إنشاء محتوى قد ينتهك حقوق الطبع والنشر. حيث يعدّه البعض أكثر حدّة من غيره بخصوص هذا الموضوع.
الخلاصة
بدأت تطبيقات الذكاء الاِصطناعي بالفعل في تغيير الطريقة التي نعيش ونعمل بها. لكن على الرغم من هذه التطوّرات، لا يزال اِستخدام الذكاء الاِصطناعي موضوعاً مثيراً للجدل، مع وجود مخاوف بشأن الاِستغناء عن الوظائف والآثار الأخلاقية.
من المهمّ للمؤسسات أن تدرس بعناية فوائد ومخاطر اِستخدام الذكاء الاصطناعي، وأن تنفّذ وتستفيد من هذه التقنيات بطريقة مسؤولة وشفافة، أعلاه تمّ توضيح أهمّ هذه التطبيقات ومزاياها بحيث يمكنك تحليل أكثرها أهميّة وفائدة لأعمالك.
