لماذا تحتاج علامتك التجارية إلى التسويق عبر المؤثرين؟

لم يعد بإمكان العلامات التجارية الاعتماد على استخدام المشاهير (كنجوم الكرة والفن) في الإعلانات، كما أننا كمستهلكين أصبحنا نتجاهل إعلانات البيع الصعبة ورسائل التسويق المملة.

فهناك عدد كبير جدًا من الإعلانات في غير موضعها، والكثير من المشاهير يتظاهرون بأنهم يستخدمون علامة تجارية ما، وكأن حقًا نجم الكرة اللامع هذا أو هذه الفنانة الشهيرة تستخدم هذا النوع من مسحوق الغسيل.

واليوم ما علينا أن نستوعبه أننا أمام جيل مختلف (جيل الألفية) والذين كسروا الأنماط التقليدية لسلوك المستهلك، فهم لم يعودوا يصدقون إعلانات النجوم المشاهير، ويعتمدون أكثر على وسائل التواصل الاجتماعي والمؤثرين فيها، ويثقون في هؤلاء المؤثرين ويُعطون قيمة كبيرة لآرائهم و تجاربهم ونصائحهم بخصوص العلامات التجارية المختلفة

في هذا المقال، سنتحدث عن التسويق عبر المؤثرين وكيف تطور وما هو مستقبله، ولماذا أنت بحاجة ماسة إلى استخدامه مع علامتك التجارية، إنه موضوع هام ونعدك بأنه غني ومفيد!

في العشرينيات من القرن الماضي قدمت شركة كوكاكولا شخصًا جديدًا في حملاتها التسويقية، رجل سمين يرتدي بدلة حمراء وله ابتسامة عريضة، وقد تم تشذيب بدلته بالفرو الأبيض وغطت وجهه لحية بيضاء كبيرة، ما اسمه؟

سانتا كلوز أو بابا نويل، والذي ربما يكون أشهر مؤثر على الإطلاق بالغرب، لذا قد لا يُمكننا القول أن التسويق عبر المؤثرين صار شيئًا مهمًا فيبدو أنه مهم منذ زمن بعيد.

لقد تعرضت الإعلانات التقليدية لضربة قوية، فكمستهلكين صرنا نتجاهل هذه الإعلانات وأصبحنا نضع أدوات لحجب الإعلانات الإلكترونية، ووضعنا ثقتنا في الأشخاص، فنحن نثق في توصيات الأشخاص حول المنتجات أكثر من ثقتنا بالعلامات التجارية بنسبة 92%.

إذًا لم يعد أمامنا إلا منصات التواصل الاجتماعي للوصول إلى المستهلكين، وحيث أن شبكات التواصل الإجتماعي قد أدركت قيمتها الإعلانية، فإنها قد جعلت من الصعب على الشركات الوصول بسهولة بالطرق غير المدفوعة. فمثلًا قام فيس بوك Facebook بالاتاحة للمستخدمين أن يروا المزيد من تحديثات الحالة من الأصدقاء والعائلة وقلل ظهور صفحات الشركات والعلامات التجارية إلى أدنى حد.

والآن إليك 4 أسباب تدفعك إلى تضمين الأشخاص المؤثرين في إستراتيجية التسويق:

1. يثق المستهلكون بتوصيات المؤثرين، حيث يثق 83% من المستهلكين بالتوصيات الصادرة عن أقرانهم حول العلامات التجارية، و66% من الآراء التي نشرها المستهلكون على الإنترنت.
2. يوفر التسويق المؤثر عائد استثمار، فوفقًا لأدويك/Adweek تكسب حملات المؤثرين $6.85 مقابل كل دولار يتم إنفاقه.
3. يعمل المؤثرون على تعزيز الوعي بالعلامة التجارية، مما يعزز أصالة علامتك التجارية ويقوي حضورك على مواقع التواصل الاجتماعي.
4. هيمنة وسائل التواصل الاجتماعي مثلًا انستقرام Instagram هو بطل التسويق عبر المؤثرين فهناك 12.9 مليون منشور كانت ترعاه العلامات التجارية على انستقرام في عام 2017، وبلغ حجم سوق التسويق عبر المؤثرين في 2019 على إنستقرام 1.7 مليار دولار، ومن المتوقع أن يصل إلى 2.3 مليار دولار في 2020.