نعم الكثير يعرف ماذا يعني هذا الأمر، ولكن أيضاً الكثير لا يعرف!
هذا المقال شامل وكامل بإذن الله عن كل مايتعلق بالتجارة الاِلكترونية توكلنا على الله…
التجارة الاِلكترونية هي عملية الشراء والبيع عن طريق الإنترنت!
وتتم بجوال لاب توب اي باد، ولها أنواع كثيرة هي:
- من شركة إلى مستهلك.
- من فرد إلى شركة.
- بيع البضائع – تقديم الخدمات – بيع المنتجات الرقمية.
- الدروب شيبينج.
- التسويق بالعمولة.
- منصات العمل الحر.
1- من شركة إلى مستهلك
هو النوع الأكثر اِستخداماً، وهو عندما تبيع الشركات بضائع إلى مستهلك مثلي ومثلك وهذه الشركات لديها مصانع أو مورد بشكل مستمر وبلا اِنقطاع مثل؛ ايكيا هذا النوع يحتاج سنوات كثيرة ليكبر ويصبح شركة، ولا ننسى أيضاً التصريحات والسجل التجاري والضريبي وغيرها من الأمور القانونية!
2- من فرد إلى شركة
هو عندما يقدّم الفرد أو المستهلك بضائع أو خدمات إلى شركات.
البضائع تكون مصنوعة يدوياً أو مميّزة ويصعب الحصول عليها أو تكون خدمات لا يستطيع الموظف أن يقوم بها فتوظف الشركة فرد بشكل مؤقت أو مستمر.. مثل،
إدارة حسابات التواصل الاِجتماعي أو تصميم شعار للشركة وغيرها..
3- بيع البضائع – تقديم الخدمات – بيع المنتجات الرقمية
- بيع البضائع: تبيع بضاعة أو أغراض ملموسة أو محسوسة، مثل: كوب، أدوات رسم.
- تقديم الخدمات: وهي خدمات يمكنك أن تعرضها في مواقع كثيرة من مواقع العمل الحر وأقرب مثال هو موقع خمسات أو بحر، أو حتى عبر صفحات في مواقع التواصل الاِجتماعي.
- المنتجات الرقمية: وهذا التوجه الذي يتبعه الغالبية، المنتجات الرقمية هي أي منتج يمنك بيعه من خلال الاِنترنت ولكنَّه يكون رقمي، أي يفتح ويستخدمه فقط في الأجهزة. ولها أمثلة كثيرة ومنها؛ الكتب الإلكترونية والدورات التدريبية!
4- الدروب شيبينج
وهي من الأنواع التي يتوقّع الناس أنَّها سهلة، خصوصاً هنا في السعودية، صحيح أنَّه سلة وزد بدأت بتطبيقها عبر منصاتها ولكنَّها تحتاج فترة طويلة لتتطور وتصبح مجدية فعلاً.
بكل بساطة الدروب شيبينج هو بيع منتجات لا تملكها بشكل فعلي سواء عبر موقعك الخاصّ أو عبر إحدى المتاجر العالمية الكبرى مثل علي اكسبرس! من دون التعامل مع خدمات الشحن وإلخ.
للتوضيح أكثر: أنت ستكون وسيط بين أي منتج تختاره يكون رخيص الثمن مثلاً من علي اكسبرس ثمَّ ستعرضه عبر موقعك الاِلكتروني وتسوّق له وتحصِّل أرباحك! هنا لن تتحمَّل تكلفة الشحن أو التغليف أو التوصيل.
لأنَّ المنتج يتمّ شحنه من المورد (علي اِكسبرس) إلى العميل مباشرةً.
مثلاً؛ اِخترت منتج من علي اكسبرس بـ (30) ريال وعرضته في موقعك الاِلكتروني وجاء أحد اِشتراه بـ (35) ريال، ثمَّ تشتري المنتج من علي اِكسبرس بمبلغ (30) ريال وتكتب عنوان العميل الذي اِشترى من متجرك الاِلكتروني في علي اِكسبرس.
سيصله بمبلغ كذا! وستربح (5) ريال!
طبعاً نصيحتي هي:
اِختيار مجال واحد وعرض منتجاته، ودراسة السوق واِختيار المنتج.
بعد أن تجد المنتج المناسب، تراسل المورِّد أو البائع وتخبره أنّك تبيع هذا المنتج عن طريق الدروبشيبينج فهل من الممكن تخفيض السعر لنا، واِسأله عن طرق الدفع، وأيضاً عن طرق الشحن.
ثمَّ تنسخ صور المنتج ومواصفاته وتضعه في متجرك، تقوم بإضافة هامش الربح كما قلنا أعلاه.
لنفرض سعره الحقيقي (30) وأنت بتبيعه بـ (35). عندما يقوم أحدهم بشراء المنتج، نشتريه من علي اِكسبرس من نفس المورِّد أو البائع الذي اِتفقنا معه ونكتب عنوان الزبون وهكذا نكون قد ربحنا (5) ريال.
لذلك عليك أن تقوم بعرض منتجات حقيقة وتتأكَّد دائماً من توفُّرها من المورِّد أو البائع.
التسويق الاِلكتروني عامل مهمّ جدّاً جدّاً لابد أن تركِّز عليه وتجذب الزبائن الصح لمنتجاتك! وإذا كنت غير مستعدّ للتسويق أو لتعلّمه، فأنصحك ألّا تبدأ بهذا المجال.
5- التسويق بالعمولة
هو أن يقوم المُسوِّق بالترويج والتسويق لمنتج أو خدمة أو أي سلعة ما وتكون لشركة ما أو لشخص وعند النجاح في الترويج لها وبيعها، يجني ربح مقابل إتمام هذه العملية! والربح إمَّا نسبة معيّنة من البيعة مثلاً (10%)، أو يكون بسعر ثابت مثلاً (25) ريال على كل بيعة وهكذا.
وتكون على خيارين عند التسويق للمنتج أو الخدمة:
- كود خصم خاص فيك وتنشره.
- رابط خاص فيك وتنشره.
كيف أبدأ:
اِبحث عن مواقع عندها برامج
التسويق بالعمولة (Affiliate Program) مثلاً؛ علي اِكسبرس أو اِبحث عن المتاجر الي تكون لمؤسسات صغيرة أو أفراد بعضهم يوفِّر برنامج التسويق بالعمولة.
على حسب المنتج أو الخدمة اِفتح حساب في تويتر أو اِنستقرام، إذا منتجك أو خدمتك يحتاج كلام كثير وتفاعل مستمر الأفضل هو تويتر، واذا يحتاج صور وإلخ فالافضل هو اِنستقرام.
اِبنِ جمهور كبير، مثلاً (10) آلالاف وأكثر ومن ثمَّ اِبدأ بطرح المنتج أو الخدمة.
6- منصات العمل الحر
تسجِّل فيها وتعرض خدماتك ومهاراتك، وتحصل على عملاء، كلّ منصة ولها طريقتها الخاصة، وهذه بعض منها:
- بحر.
- خمسات.
- مستقل.
- باشنورز.
- Up work.
- Fiverr.
- فريلانسر.
الخلاصة
التجارة الاِلكتورنية التي تناسبك كفرد وكمبتدئ من فرد إلى شركة، بيع البضائع، تقديم الخدمات، بيع المنتجات الرقمية، الدروب شيبينج، التسويق بالعمولة، منصّات العمل الحر. بذلك نكون قد اِنتهينا من مقالنا، أسأل الله أنَّه ينفع فيه.
لمتابعة المزيد من المواضيع القيّمة ذات الصلة يمكنكم متابعتي عبر حسابي في تويتر.
موضوع مهم جدا ،شكرا لكم على هذه المعلومات القيمة ،اتمنى في المنشورات القادمة أن يتم شرح كل نوع بالتفصيل أكثر حتى نستطيع الاستفادة بشكل أكبر ،تحياتي لكم من العراق