المحتوى
في عالم الإنترنت المتسارع، يعتبر موقع الويب بمثابة واجهة لأيّ نشاط تجاري أو مؤسسة. ولكن مجرد وجود موقع ويب لا يكفي، بل يجب أن يكون فعالاً ويحقق الأهداف المرجوة منه. هنا يأتي دور Google Analytics كأداة أساسية لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعك، وتحديد نقاط القوة والضعف، واتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين الأداء.
أهمية وضع خطة لإعداد Google Analytics
وضع خطة شاملة لإعداد Google Analytics يشبه وضع خريطة طريق ترشدك إلى جمع البيانات الصحيحة وتحليلها للحصول على رؤى قيمة تساعدك على:
- فهم سلوك المستخدم: من أين يأتي زوار موقعك؟ ما الصفحات التي يزورونها؟ كم من الوقت يقضونه على الموقع؟ ما الذي يدفعهم إلى المغادرة؟
- قياس أداء الموقع: ما مدى فعالية موقعك في تحقيق أهدافه؟ هل يحقق معدلات تحويل جيدة؟ هل يجذب الجمهور المناسب؟
- تحسين تجربة المستخدم: كيف يمكنك تحسين تصميم موقعك ومحتواه لتوفير تجربة أكثر سلاسة وجاذبية للمستخدمين؟
- اتخاذ قرارات تسويقية فعّالة: ما هي قنوات التسويق التي تحقق أفضل النتائج؟ كيف يمكنك استهداف جمهورك بشكل أكثر دقة؟
باختصار، خطة إعداد Google Analytics هي البوصلة التي توجهك نحو تحقيق أقصى استفادة من موقعك وتحويله إلى أداة فعّالة لتحقيق أهدافك.
اشترك في نشرة تواصل
التغيير هو الثابت الوحيد، والمعلومة الدقيقة هي الفارق. تواصل، نشرة شهرية تغوص في جديد التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية وتأخذك إلى ما وراء العناوين. اشترك الآن، وابقَ في قلب الحدث!
نورت، "" أنت الآن معنا في نشرة "تواصل" البريدية.
يمكنك الآن متابعة أحدث صيحات التسويق الإلكتروني مباشرة في بريدك الإلكتروني.
الهدف: جمع بيانات دقيقة وذات مغزى من موقع الويب لفهم سلوك المستخدم وتحسين أداء الموقع.
خطوات إعداد خطة Google Analytics
1- إنشاء حساب Google Analytics وتثبيت الرمز
- إنشاء حساب: إذا لم يكن لديك حساب بالفعل، قم بإنشاء حساب جديد في Google Analytics.
- إنشاء “مُلكية”: أضف موقع الويب الخاص بك كمُلكية جديدة في حسابك.
- إنشاء “عرض”: أنشئ عرضًا واحدًا على الأقل لبيانات موقعك. يمكنك إنشاء عروض متعددة لتصفية البيانات وتنظيمها بشكل مختلف (مثل عرض لبيانات سطح المكتب وعرض آخر لبيانات الجوال).
- الحصول على رمز التتبع: احصل على رمز التتبع الخاص بموقعك من Google Analytics.
- تثبيت رمز التتبع: أضف رمز التتبع إلى كل صفحة من صفحات موقعك قبل وسم </head>. يمكنك القيام بذلك يدويًا أو باستخدام Google Tag Manager.
2- تكوين إعدادات Google Analytics
- تكوين إعدادات المُلكية:
- اسم الموقع الإلكتروني: تأكد من صحة اسم موقعك.
- عنوان URL للموقع الإلكتروني: أدخل عنوان URL الصحيح لموقعك.
- فئة الصناعة: حدد فئة الصناعة التي ينتمي إليها موقعك.
- المنطقة الزمنية: حدد المنطقة الزمنية الصحيحة.
- تكوين إعدادات العرض:
- اسم العرض: اختر اسمًا وصفيًا للعرض (مثل “جميع البيانات” أو “بيانات الجوال”).
- المنطقة الزمنية: تأكد من تطابق المنطقة الزمنية مع إعدادات المُلكية.
- استبعاد عناوين IP: استبعد عنوان IP الخاص بك وعناوين IP لأي مستخدمين آخرين لا تريد تتبع بياناتهم (مثل موظفي الشركة).
- تصفية الروبوتات: فعّل خيار تصفية الزيارات من برامج الزحف المعروفة.
3- تحديد أهداف التتبع
- تحديد أهداف الأعمال: ما الذي تريد تحقيقه من خلال موقعك؟ (مثل زيادة المبيعات، توليد عملاء متوقعين، زيادة الوعي بالعلامة التجارية).
- تحديد أهداف Google Analytics: ترجمة أهداف الأعمال إلى أهداف قابلة للقياس في Google Analytics (مثل تتبع زيارات صفحة معينة، إكمال نموذج، إجراء عملية شراء).
- إعداد تتبع الأحداث: استخدم تتبع الأحداث لتتبع تفاعلات المستخدمين مع عناصر محددة على موقعك (مثل النقرات على الأزرار، تشغيل مقاطع الفيديو، تنزيل الملفات).
4- إعداد التقارير المخصصة
- إنشاء لوحات معلومات مخصصة: أنشئ لوحات معلومات تعرض أهم المقاييس التي تهتم بها (مثل عدد الزيارات، معدل الارتداد، مصادر الزيارات).
- إنشاء تقارير مخصصة: أنشئ تقارير مخصصة لتتبع جوانب محددة من أداء موقعك (مثل أداء صفحات معينة، سلوك المستخدمين من مصادر زيارات مختلفة).
- جدولة التقارير: جدولة إرسال التقارير بشكل دوري إلى بريدك الإلكتروني أو إلى أعضاء فريقك.
5- الربط مع خدمات Google الأخرى
- ربط Google Analytics بـ Google Search Console: اربط حسابك بـ Search Console للحصول على رؤى حول كيفية ظهور موقعك في نتائج البحث وكيفية تفاعل المستخدمين معه من خلال البحث.
- ربط Google Analytics بـ Google Ads: اربط حسابك بـ Google Ads لتتبع أداء حملاتك الإعلانية وفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع إعلاناتك.
6- التحليل المستمر وتحسين الأداء
- مراجعة البيانات بانتظام: راجع بيانات Google Analytics بانتظام لتحديد الاتجاهات، واكتشاف المشكلات، وتحديد فرص التحسين.
- اختبار A/B: استخدم اختبار A/B لاختبار عناصر مختلفة على موقعك (مثل العناوين الرئيسية، وصور المنتج، وعبارات الحث على اتخاذ إجراء) وتحديد أفضل الخيارات لتحسين الأداء.
- التعلم المستمر: استمر في تعلم المزيد عن Google Analytics واستخدام ميزاته المتقدمة لتحسين تتبع أداء موقعك وتحقيق أهدافك.
نصائح إضافية عند إعداد خطة لـ Google Analytics
- استخدم Google Tag Manager: يسهل Google Tag Manager عملية إضافة وإدارة رموز التتبع على موقعك.
- فعّل ميزات الخصوصية: تأكد من تفعيل ميزات الخصوصية في Google Analytics للامتثال للوائح وحماية بيانات المستخدمين.
- وثّق إعداداتك: وثّق جميع إعدادات Google Analytics لتسهيل عملية إجراء التغييرات أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها في المستقبل.
الخلاصة
في النهاية، هذه خطة عامة ويُمكن تخصيصها بناءً على احتياجاتك وأهدافك وموقعك الخاص.
