وزارة التعليم العالي والبحث العلمي
الجامعة العراقية / كلية الاعـــــلام
قســــــم الصحافة
بغداد- نيرة النعيمي
أفضل 6 منصات عربية للتجارة الإلكترونية في 2022
مع ظهور منصات التجارة الإلكترونية العربية أصبحت فكرة إنشاء متجر إلكتروني فكرة في منتهى السهولة والبساطة، وفي متناول يد أي عربي طموح يريد دخول عالم التجارة الإلكترونية المتنامي والمتسع بشكل مذهل.
منصات التجارة الإلكترونية العربية التي سوف نتحدث عنها اليوم، هي منصات توفر حلول متكاملة لإنشاء متجر إلكتروني في وقت قياسي، فهي توفر كل ما تحتاج له لبدء عملك في التجارة الإلكترونية.
وهي توفر هذا باللغة العربية، وأيضاً توفر دعم باللغة العربية، بحيث يمكن لأي عربي التعامل معها بدون أي عقبات خاصة باللغة.
في هذا المقال سوف نتناول الحديث عن أهم وأفضل 7 منصات عربية متخصصة في توفير خدمات إنشاء متجر إلكتروني احترافي، وسوف نتحدث أيضاً عن منصة تجارة إلكترونية عالمية مفتوحة المصدر، ولكنها متاحة باللغة العربية، وهذا لمن يفضل المنصات مفتوحة المصدر.
أفضل منصات التجارة الإلكترونية العربية
- اكسباند كارت
منصة اكسباند كارت هي أقدم وأعرق منصة عربية في التجارة الإلكترونية، وهي الخيار الأفضل بالنسبة للكثيرون، فهي توفر الكثير من المميزات والخواص الحصرية، والتي يمكنك من خلالها إنشاء متجر إلكتروني احترافي بكل سهولة.
منصة اكسباند كارت هي منصة مصرية تم إنشاءها منذ أكثر من 10 سنوات، وفرعها الرئيسي موجود بالقاهرة، وهي لديها فرع في السعودية، ولديها فروع أيضاً في بعض الدول الأوربية.
بسبب قدم وعراقة منصة اكسباند كارت كأقدم منصة عربية تقدم حلول التجارة الإلكترونية، فهي لديها علاقات جيدة مع الكثير من الشركات الخاصة بالتجارة الإلكترونية، وهذا يجعلها توفر إمكانيات وخواص مميزة وفريدة.
أهم خواص وسمات منصة اكسباند كارت
- لديها خدمة تسمى أطلق متجري، والتي من خلالها يمكنك تكليف فريق محترف من المنصة بعمل كل إعدادات متجرك من أجلك.
- يمكنك من خلالها عمل متجر متعدد التجار.
- لديها خاصية تسمى POS والتي من خلالها يمكنك امتلاك نظام رائع لإدارة متجرك بشكل احترافي.
- تستخدم سرفرات جوجل سريعة التحميل مما يعني سرعة وكفاءة وآمان متجرك الإلكتروني لديهم.
- يمكنك من خلالها عمل تطبيق احترافي لمتجرك بشكل مجاني تماماً.
- لا تأخذ عمولة على المبيعات.
- توفر إمكانية نقل متجرك بشكل مجاني (في حالة كان لديك متجر وتريد نقله لاكسباند كارت).
- آلاف الخواص والمميزات يمكنك تطبيقها لمتجرك بضغطة زر.
- توفر أسعار مميزة للمتاجر مع شركات الشحن والدفع (أي ستدفع أقل لهذه الشركات في حالة كان متجرك على اكسباند كارت).
- لديها تطبيقات تسويقية وتطبيقات لتحسين محركات البحث.
- الواجهة الخاصة بالموقع قديمة بعض الشيء.
- توفر دعم ومساعدة في عمليات تسويق متجرك الإلكتروني.
- إمكانية الحصول على 5 حسابات بريد إلكتروني للمتجر.
- متاجر
على الرغم من حداثة منصة متاجر إلا أنها تستحق أن توضع في هذه المرتبة، وذلك لكونها واحدة من منصات التجارة الإلكترونية الواعدة، فهي خلال فترة قصيرة أثبتت وجودها في عالم التجارة الإلكترونية، كما أنها تشهد تطور ونمو دائم، ونتوقع لها نجاح وانتشار كبير في المستقبل.
منصة متاجر هي منصة سعودية، وهي تتيح خدماتها لكل الدول العربية، أي يمكنك من خلالها عمل متجر إلكتروني من أي دولة عربية.
أهم خواص وسمات منصة متاجر
- لديها باقة مجانية تماماً مع مميزات جيدة جداً، وهي مناسبة جداً لأي شخص يريد البداية في عالم التجارة الإلكترونية.
- واجهة المنصة سريعة وسهلة الاستخدام جداً، وهي توفر إمكانية إدارة المتجر من خلال تطبيقات للهواتف الذكية.
- توفر للمتاجر الإلكترونية في أحد الباقات إمكانية عمل تطبيقات للمتجر الإلكتروني.
- لديها مدونة وقناة يوتيوب بها محتوى جيد جداً ومفيذ لكل صاحب متجر إلكتروني سواء بشكل عام أو بشكل خاص باستخدام المنصة.
- متاحة في كل الدول العربية.
- لا تأخذ عمولة على المبيعات.
- لديها شركاء في الكثير من المجالات، بحيث يمكنك كصاحب متجر إلكتروني الحصول على الكثير من خدمات التصميم والتسويق والتغليف من خلال هولاء الشركاء بأسعار جيدة.
- أسعارها عادلة مقارنة بما تقدم من مميزات وخدمات.
- ويلت
منصة ويلت هي واحدة من أهم وأفضل منصات التجارة الإلكترونية العربية. منصة ويلت هي منصة حديثة وتم إطلاقها منذ فترة قصيرة، ولكنها موجودة في السوق منذ سنوات كواحدة من أهم وأفضل منصات بناء المواقع (Website builder).
منصة ويلت هي منصة مصرية، ويعمل خلفها فريق على أعلى مستوى من الكفاءة والمهنية، وهم يرفعون شعار “أنشيء متجرك الإلكتروني بأسهل الطرق وأسرعها”، وهم يعملون بجهد على توفير خدمة دعم أكثر من رائعة.
أهم خواص ومميزات منصة ويلت
- المنصة أثبتت كفاءتها بكل جدارة كواحدة من أهم وأفضل منصات بناء المواقع، ومن ثم انتقلوا لتقديم خدمة إنشاء المتاجر الإلكترونية.
- خبرة المنصة في عالم بناء المواقع، ونظرة الفريق الثاقبة جعلتهم يبنون منصة على أعلى مستوى لبناء المواقع الإلكترونية.
- تقوم منصة متاجر على تكنولوجيا حديثة، ولذا من الناحية التقنية فهي تقدم نموذج لمنصة عربية سيكون لها مكانة كبيرة في السوق.
- يمكنك من خلالها بناء متجرك الإلكترونية بسرعة كبيرة (في دقائق يمكنك عمل متجرك الإلكتروني).
- يمكنك تجربة منصة ويلت لمدة 14 يوم بدون حتى القيام بادخال بيانات بطاقة الائتمان خاصتك.
- لديهم خدمة دعم متوفرة على مدار الساعة عن طريق الدردشة الفورية مع أحد مقدمي خدمة العملاء لديهم.
- لوحة تحكم سهلة تمكنك من الربط مع شركات الشحن والدفع في وقت قياسي.
- زد
منصة زد هي منصة سعودية تم إنشاءها عام 2017، وقد ذاع صيتها كثيراً في الفترة الأخيرة، وشهدت نمو كبير منذ إنشاءها وحتى الآن.
هناك أكثر من أربعة آلاف متجر فعال تم إنشاءها من خلال منصة زد، وهذه المنصة تستهدف بشكل خاص عملاءها في السعودية، فهي تعمل على السيطرة على سوق التجارة الإلكترونية في السعودية، وستجد أن اسم النطاق وتصميم الموقع، واللهجة المستخدمة في النصوص موظفة لاستهداف السوق السعودي.
أهم خواص وسمات منصة زد
- هذه المنصة خيار جيد للسعوديين حيث أنها تستهدف هذا السوق وتتحدث باللغة التي يتحدث، وتوفر احتياجاته، ولكنها خيار غير جيد لغير السعوديين.
- يمكنك من خلالها متابعة عمليات البيع على متجرك بدقة وفي كل مرحلة.
- يمكنك عمل جدولة لرسائل SMS تصل للمشتري عند كل مرحلة من مراحل البيع.
- يمكنك من خلالها عمل فواتير تلقائية.
- يمكنك من خلالها متابعة كل التقارير الخاصة بمتجرك مثل الزيارات وعمليات المبيعات…الخ.
- توفر عدد لا بأس به من خيارات الدفع والشحن.
- تقدم دورات تدريبية وخدمات استشارية لأصحاب المتاجر لمساعدتهم على تحقيق اهدافهم.
- سلة
منصة سلة هي منصة مملوكة للشركة القابضة سلة، والتي تتواجد في أبو ظبي (دولة الإمارات)، وهي متواجدة أيضاً في سوق السعودية بقوة كمنافس لمنصة زد السابقة.
الموقع الرسمي لمنصة سلة يتميز بواجهة عصرية، وهي تمتلك تطبيق للمنصة يمكنك من إدارة متجرك الإلكتروين من خلاله.
أهم خواص وسمات منصة سلة
- تمتلك منصة مجانية تماماً… هي بإمكانيات محدودة جداً، ولكنها فرصة جيدة لمن يريد البداية بشكل مجاني.
- تقدم أسعار تنافسية مقارنة بباقي المنصات العربية.
- منتجات لا محدودة وطلبات لا محدودة.
- توفر خاصية كوبونات الخصم المتقدمة.
- توفر إمكانية الشحن المجاني.
- خاصية استعادة البيانات المحذوفة.
- توفر ميزة صفحة الدفع المحسنة، وهي تمكن المشتري من الشراء بسهولة بدون الكثير من التنقلات بين الصفحات.
- يمكنك التعديل على القوالب التي تتيحها.
- متجري
منصة متجري هي منصة التجارة الإلكترونية الأخيرة في قائمتنا، وهي في الحقيقة ليست في قوة المنصات الثلاثة السابقة ولا في شهرتها، ولكننا سنضعها في قائمتنا كخيار من الممكن أن يكون مناسب للبعض.
منصة متجري توفر ثلاثة أنواع من الاشتراكات وهي (باقات الأفراد، باقات الشركات، باقات الدروب شيبنج، باقات المنصة التعليمية)، وداخل كل نوع هناك باقات مختلفة يمكنك الاختيار منها حسب احتياجك.
لمن لا يعرف ما هو مفهوم دروب شيبنج فعليه قراءة مقالي السابق عن الدروب شيبنج وكيفية البدء به.
أهم خواص وسمات منصة متجري
- لديهم أسعار تنافسية هي الأقل على الإطلاق من بين منصات التجارة الإلكترونية العربية.
- لديهم نظام مرن لتصنيف الاشتراكات حسب الاحتياج.
- يمكنك من خلالهم عمل متجر متخصص في بيع المنتجات الرقمية التعليمية، أو عمل منصة تعليمية كاملة.
- يمكنك من خلالها امتلاك تطبيق لمتجرك بسهولة.
- لديهم خدمة دعم ومساعدة جيدة لأصحاب المتاجر.
- لديهم باقة مجانية تماماً، ولكن بمميزات بسيطة وهي مناسبة لمن يريد البدء بشكل مجاني تماماً
- الآن قد انتهينا من عرض منصات التجارة الإلكترونية العربية الأربعة، ولكن موضوعنا لم ينتهي بعد، فمازال هناك منصة اوبن كارت مفتوحة المصدر والمجانية والتي نود التحدث عنها كحل بديل.
- منصة أوبن كارت هي واحدة من منصات التجارة الإلكترونية العالمية، وهي ليست عربية، ولكني وضعتها هنا لأنه يتوفر منها اصدار كامل باللغة العربية، والذي يمكنك استخدامه بشكل مجاني تماماً.
- منصة اوبن كارت هي منصة مفتوحة المصدر، أي أن مصدر الكود الأصلي متاح للجميع، ويمكن لأي شخص استخدامه والتعديل عليه كما يشاء، ويمكن أيضاً لأي شخص المساهمة في تطوير هذا الكود أو تطويعه حسب الاحتياج الخاص.
أهم خواص وسمات منصة متجري
- عند استخدام هذه المنصة سيتوجب عليك الحصول على استضافة مواقع و اسم نطاق خاصين بك.
- يمكنك من خلالها عمل متاجر إلكترونية بنفس الحساب.
- هي مجانية تماماً، ولكن هناك خواص سيتوجب عليك الدفع في مقابل الحصول عليها ممن قاموا ببرمجتها.
- يمكنك من خلالها عمل نسخة احتياطية من متجرك واستعادتها عند الضرورة.
- تاتي منصة اوبن كارت مع إمكانية عمل نظام تسويق بالعمولة لمتجرك.
- إمكانية إضافة منتجات غير محدودة في متجرك.
- إمكانية إضافة أقسام غير محدودة.
- إمكانية بيع منتجات رقمية في متجرك.
- ستحتاج لبعض المهارات لضبط هذه المنصة على متجرك، ولكن التعامل معها سهل فيما بعد.
- لن تحصل على خدمة دعم وعليك التعامل مع المشاكل التي ستواجهك بنفسك.
خاتمة
في الحقيقة لم يكن أحد يتخيل منذ بضعة سنوات بوجود منصات عربية متخصصة في تقديم حلول التجارة الإلكترونية، ولكن هذا حدث، وهو شيء رائع جداً لأي عربي طموح يريد امتلاك متجر إلكتروني بشكل بسيط وسهل.
كل المنصات التي تم ذكرها بالأعلى بما فيها منصة أوبن كارت مفتوحة المصدر هي خيارات رائعة، ويمكنك من خلالها عمل متجر إلكتروني احترافي، والبدء في عالم التجارة الإلكترونية.
ولكن لكي نكون موضوعيين فهناك بالطبع ما هو جيد وما هو أفضل وما هو مقبول، ولو كنت تريد رأيي فأرشح لك منصة اكسباند كارت، وذلك لما تتمتع به من خواص وإمكانيات فريدة غير موجودة في غيرها.
على أي حال نصيحتي النهائية لك أن تبدأ في الاشتراك في أحد المنصات في أقرب وقت، فمازال السوق العربي في تعطش شديد للمزيد من المتاجر الإلكترونية في كل التخصصات.
فقط ابدأ، ولا تقلق فيمكنك في منتصف الطريق تحويل المسار في الاتجاه الذي ترى أنه أفضل لك، فمثلاً يمكنك البدء مع أحد المنصات اليوم، وفي المستقبل الانتقال لمنصة أخرى أو حتى الانتقال لطريقة أخرى من طرق إنشاء المتاجر الإلكترونية
