من المهم فهم أنواع البريد الإلكتروني المختلفة التي يمكنك إرسالها.
يخلط عموم الناس بين الأنواع المختلفة من البريد الإلكتروني، ولكن هناك ثلاثة أنواع رئيسية:
- رسائل البريد الإلكتروني الترويجية، التي تتحدث عن العروض والمبيعات والعروض الخاصة الشخصية، وهي معلومة للجميع.
- هناك رسائل إلكترونية تسعى لبناء علاقة واستمرارها مع العملاء، تمنح المشتركين في قائمتها ما وعدت به، مثل الرسائل الإخبارية الأسبوعية، والهدايا المجانية، والمعلومات ذات الصلة باهتماماتهم أو استخداماتهم، وما إلى ذلك.
- هناك أيضًا رسائل إلكترونية للمعاملات، والتي تشمل:
- تأكيدات الاشتراك للمشترك.
- رسائل الترحيب.
- تأكيدات الطلب أو الشراء.
- شكر وتقدير للتغييرات على معلومات المشترك.