كيفية زيادة عدد الاشتراكات في النشرة البريدية

يفيض الإنترنت اليوم بالمحتوى الرقمي والإعلانات المتواصلة، ممَّا يجعل جذب المستخدمين للاشتراك في البريد الإلكتروني مهمة معقّدة تتطلب فهماً دقيقاً لتفضيلات الجمهور واِحتياجاته. 

ولكن، نماذج الاشتراك ليست مجرد أدوات لجمع البيانات فحسبْ، بل هي نقطة البداية لتحويل العملاء المحتملين وبناء علاقة طويلة الأمد معهم. فالمسوقون الرقميون اليوم بحاجة إلى اِستراتيجيات ذكية تتجاوز التصاميم التقليدية وتُقدّم حوافز مغرية للتسجيل.

لهذا السبب، نُشارك في هذا المقال، تقنيات مبتكرة واِستراتيجيات فعّالة لمساعدتك على زيادة عدد المشتركين في قائمتك البريدية، وتعزيزها بما يدعم نمو أعمالك!  

ما هو نموذج الاشتراك في البريد الإلكتروني؟  

هو عبارة عن أداة تُستخدم لجمع عناوين البريد الإلكتروني من العملاء المحتملين، يتمّ تضمين هذه النماذج على صفحات الويب، ممّا يُتيح للزوار إدخال عناوين بريدهم الإلكتروني ليتمّ إضافتهم إلى قائمتك البريدية.

وتُعدُّ الاشتراكات عبر البريد الإلكتروني واحدة من أفضل الطرق لبناء قاعدة بيانات للعملاء المحتملين، لمساعدتك في تنميتهم وتحويلهم إلى عملاء فعليين. ومع مرور الوقت، يُمكن لقائمتك البريدية أن تصبح مصدراً قيّماً للإيرادات.

كيفية زيادة عدد المشتركين في النشرة البريدية

إنَّ زيادة عدد المشتركين ليست مجرَّد مسألة جمع عناوين بريدية، بل تتطلَّب اِستراتيجيات مدروسة تُحقّق التوازن بين تقديم قيمة للمستخدمين، وتحفيزهم على الاشتراك. إذا كنتَ تتساءَل عن كيفية توسيع قاعدة المشتركين لديك، فإليك مجموعة من الطرق الفعالة التي يُمكنك اِعتمادها لتحقيق ذلك:  

1- مراقبة مؤشرات الأداء 

يشير معدل التحويل إلى النسبة المئوية للزوار الذين يقومون بالاشتراك من خلال نموذجك. يُمكن حسابه عبر تقسيم عدد التحويلات التي حقَّقها النموذج أو العرض، على عدد الزوار للصفحة التي تحتوي عليه. 

على سبيل المثال؛ إذا كان لديك نموذجان للاشتراك في نفس النشرة البريدية، وكان أحدهما يحقّق معدل تحويل (3)% بينما يحقّق الآخر (0.8)% فقط، فإنَّ النموذج الأول يُساهم بشكل أكبر في جذب العملاء المحتملين ويدعم فريق المبيعات، ممَّا يجعله الخيار الأمثل للاِعتماد عليه.

2- دمج عبارات الدعوة لاتخاذ إجراء CTA  

لن تحصل على أيّ اِشتراكات جديدة ما لم يكن النموذج مرئياً للزوار. لذا، تأكّد من وضع نماذج الاشتراك وعبارات (CTA) في الصفحات الأكثر زيارة؛ لتعزيز رؤيتها وزيادة فرص الاشتراك.

3- تحليل فجوات قنوات التحويل  

في حال اِنخفاض عدد الزوار، قد تكون الأولوية هي زيادة حركة المرور إلى موقعك بدلاً من تحسين معدل التحويل. إذ لا يُمكن أن تحدث التحويلات دون وجود زوار، وإذا كانت حركة المرور منخفضة، فإنَّ معدلات التحويل لن تكون ذات قيمة إحصائية.

4- استخدام ألوان متباينة 

آخر ما تريده بالتأكيد هو أن يفقد الزائر فرصة الاشتراك لمجرَّد أنَّه لم يُلاحظ النموذج، لذلك، اِستخدم ألواناً متباينة؛ لإبراز عناصر الاشتراك وزيادة جاذبيتها.

وفقاً لأبحاث (Kiss Metrics)؛ يُمكن أن تؤثّر الألوان بشكل كبير على ردود فعل المتسوقين. وبالتالي، من خلال الاستفادة من نظرية الألوان، يُمكنك تحفيز العملاء المحتملين لاِتّخاذ الإجراء المطلوب. 

5- اختيار الموضع المثالي للنموذج

يُعد اختيار موضع النموذج في الصفحة من أهم العوامل المؤثرة على زيادة معدلات الاشتراك. يُمكنك وضع النموذج أو الدعوة إلى الإجراء (CTA) في أماكن متعددة، مثل:

• أعلى الصفحة.
• داخل محتوى الصفحة.
• في الشريط الجانبي.
• أسفل الصفحة.
• كنافذة منبثقة بناءً على تفاعل المستخدم.

اِختبر المواضع المختلفة لتحديد الأكثر تأثيراً على معدلات الاشتراك. 

6- تقديم قيمة وخيارات للمستخدم 

المستخدمون اليوم أكثر حذراً عند مشاركة بريدهم الإلكتروني، خوفاً من تلقّي الرسائل المزعجة. لتجاوز هذا الحذر، يجب أن تقدم لهم حوافز مغرية، مثل: 

• محتوى ذو قيمة عالية يرغبون في الحصول عليه.
• أدلة اجتماعية تُظهر أهمية نشرتك البريدية.
• المسابقات أو الهدايا.
• وضوح تام بشأن نوع المحتوى الذي سيتم إرساله.

كما يمكنك منحهم حرية اختيار نوع أو تصنيف المحتوى الذي يرغبون في اِستلامه، ممّا يعزّز شعورهم بالاِستقلالية. 

×

نورت، "" أنت الآن معنا في نشرة "تواصل" البريدية.

يمكنك الآن متابعة أحدث صيحات التسويق الإلكتروني مباشرة في بريدك الإلكتروني.

أكمل القراءة!

7- تقليل العوائق أمام المستخدم 

كلّما كانت نماذج الاشتراك أبسط، زادت اِحتمالية الاشتراك. لذلك، يجب تقليل عدد الحقول المطلوبة في النموذج لتسهيل عملية الاشتراك، والحرص على أن يتناسب عدد الحقول مع القيمة المقدّمة. كما يجب تجنّب طلب الكثير من المعلومات في البداية، والتركيز على جمع البيانات الأساسية فقط.

8- تحسين صياغة النصوص

إذا لم تحقّق صياغة النصوص الحالية النتائج المرجوة، لا تتردَّد في تعديلها. على سبيل المثال؛ إذا كانت عبارة “نشرة بريدية” لا تجذب جمهورك، اِستبدلها بعبارات أكثر جاذبية، وتابع المقاييس لتحديد الأنسب.

9- مراعاة نية المستخدم 

عندما يصل الزائر إلى صفحتك، يكون لديه هدف معين، وإذا لم تتماشى دعوتك للإجراء مع هذا الهدف، فلن يكون هناك دافع للاشتراك.

على سبيل المثال؛ إذا كان المنشور يُقارن منتجك بمنتجات المنافسين، فالزائر يبحث عن معلومات تفصيلية للمقارنة. في هذه الحالة، تقديم عرض لتجربة المنتج أو عرض توضيحي سيكون أكثر فعالية من تقديم كتاب إلكتروني عن مزايا المنتج. لذلك، ضع النية في الاعتبار على صفحاتك واِصنع عروضاً تتوافق مع هذه النية.

10- تقليل عدد النماذج والدعوات 

إذا قدّمت خيارات متعدِّدة على الصفحة، قد تتسبَّب في إرباك المستخدم، وتُقلل من اِحتمالية اِتّخاذه لأيّ إجراء. الأفضل أن تحتوي الصفحة على عرض واحد أو عنصر تحويل واضح، وإذا كان لا بدَّ من وجود خيارات متعدّدة، اِجعل الإجراء المطلوب بسيطاً وواضحاً للزائر.

11- استخدام النوافذ المنبثقة 

قد تبدو النوافذ المنبثقة مزعجة للبعض، ولكن عند استخدامها بشكل صحيح، تكون فعّالة للغاية في جذب العملاء. يُمكنك تصميم نوافذ منبثقة غير مزعجة وتحقّق نتائج مثمرة من خلال: 

• استخدام أدوات متخصِّصة.
• تقديم قيمة واضحة للزوار.

• اِختيار توقيت مناسب، مثل عرضها عند محاولة الزائر مغادرة الموقع.

أفضل الممارسات لتصميم نموذج تسجيل بريد إلكتروني فعال  

تصميم نموذج تسجيل بريد إلكتروني مميّز هو خطوة أساسية لجذب المشتركين، وزيادة قاعدة عملائك. سواء كنت تهدف للوصول إلى عشرات أو ملايين الأشخاص، فإنَّ تحقيق ذلك يتطلّب نموذجاً محفزاً ومقنعاً. إليك أبرز النصائح لتصميم نموذج اِشتراك ناجح: 

1- توضيح القيمة المتبادلة 

عنوان البريد الإلكتروني يُمثّل معلومة ثمينة، لذا يجب أن تكون العروض التي تقدّمها تستحقّ هذا التبادل. أضف وصفاً موجزاً في أعلى نموذج التسجيل يوضّح الفائدة التي سيحصل عليها المستخدم مقابل التسجيل، ويجب أن يكون العرض جذاباً ومغرياً.

على سبيل المثال؛ بدلاً من عبارة عامة مثل “سجل في نشرتنا البريدية الأسبوعية”، اِستخدم عبارة مشجّعة مثل “سجل الآن للحصول على عروض حصرية!”، ممَّا يجعل العرض أكثر إقناعاً ويزيد من اِحتمالية التحويل.

2- استخدام نظام التأكيد المزدوج 

ليس المهمّ هو كثرة الاشتراكات، بل جودتها. وبالتالي، لتجنّب الحسابات الوهمية وتقليل مخاطر تصنيف رسائلك كبريد مزعج، اِعتمد نظام التأكيد المزدوج. 

يتطلَّب هذا النظام من المستخدم تأكيد اِشتراكه مرتين؛ أولاً عبر إدخال بياناته في النموذج، ثمَّ من خلال النقر على رابط يُرسل إلى بريده الإلكتروني، هذه الخطوة تُظهر اِلتزام المستخدم وتبني أساساً لعلاقة قوية بينكما.

3- تبسيط النموذج 

نماذج البريد الإلكتروني الفعّالة يجب أن تكون واضحة وسريعة، يجب أن يتمكّن المستخدم من إدخال بياناته وإرسالها حلال ثوانٍ معدودة. فإذا كان النموذج معقّداً أو يطلب معلومات كثيرة، فإنّ ذلك قد يؤدي إلى نفور الزوار. 

4- اختيار المكان والوقت المناسبين 

موضع نموذج التسجيل على موقع الويب له تأثير كبير على أدائه. إذ يُمكن أن يظهر النموذج فور دخول الزائر إلى الموقع، في نهاية الصفحة الرئيسية، أو ضمن صفحة مخصصة، حسب استراتيجية الموقع.

يجب أن يعتمد تحديد المكان على تحليل سلوك الزوار وتفضيلاتهم، حيثُ يضمن التصميم الجيّد والموضع المناسب وضوح النموذج وسهولة الوصول إليه دون إزعاج المستخدم أو مقاطعته بشكل غير مرغوب.

5- إرسال رسائل ترحيبية

عند اِكتمال عملية التسجيل، لا تفوّت فرصة تعزيز العلاقة مع المشترك الجديد. أرسل رسالة ترحيب وشكر فورياً تُعبر فيها عن اِمتنانك وتوضّح قيمة اِنضمامه. تُعدّ هذه الرسائل فرصة ذهبية لتقديم:

• محتوى مفيد ورابط إلى موارد قيمة.
• عروض خاصة، مثل خصومات أو الوصول الحصري.
• شرح موجز حول كيفية دعم خدماتك أو منتجاتك لاِحتياجاته مستقبلاً.

الرسالة الترحيبية هي الخطوة الأولى لبناء الثقة مع المشترك الجديد، ضمان اِستمراره في التفاعل مع علامتك التجارية، وزيادة شعوره بالرضا تجاه قراره بمشاركة بياناته.

الخلاصة 

باِختصار، زيادة الاشتراكات في النشرة البريدية تعني بناء قاعدة عملاء قوية تدعم نجاحك التسويقي. ركّز على الاستراتيجيات والممارسات المذكورة أعلاه؛ لزيادة معدلات الاشتراك وتحقيق أهدافك التسويقية بكفاءة، مع تحويل المشتركين إلى عملاء مخلصين ومصدر مستدام للنمو..