تسويق المنتجات عبر فيسبوك بإستراتيجيات جديدة وفعالة

يعتبر الأشخاص فيسبوك مساحة اجتماعية ممتعة حيث يقومون بالدردشة مع الأصدقاء، ومشاهدة الصور ومقاطع الفيديو والترفيه، لذا يحتاج منك أن تكون جزءًا من هذه المساحة وهذا المجتمع حتى تستطيع التسويق لأعمالك.

لذا من الصعب أن تبيع على فيسبوك ماكينات المصانع مثلًا، فهي لا تُناسب بيئة فيسبوك وستعد شيئًا دخيلًا، ومع ذلك هناك فرص عظيمة للمنتجات الاستهلاكية والعامة التي يشتريها ويبيعها الناس في كل مكان.

ما هو التسويق عبر فيسبوك؟

التسويق عبر فيسبوك هو عبارة عن الجهود التسويقية التي تتم عبر الفيسبوك سواءً من خلال الإعلانات المدفوعة أو المنشورات المجانية، مما يسمح للعلامات التجارية بوضع منتجاتها وخدماتها أمام جمهور هائل.

وقد تحول فيسبوك على مدار العقد الماضي من شبكة التواصل الاجتماعي الأبرز على الإنترنت إلى واحد من أكبر الأسواق الرقمية.

إستراتيجيات التسويق عبر فيسبوك

• قم بتوجيه الزيارات من صفحتك على الفيسبوك إلى موقعك الإلكتروني، هذا يزيد من الزوّار ومن ثم العملاء المحتملين والفعليين.
• إذا كانت صفحتك ما تزال في البداية فننصحك باستخدام الإعلانات المدفوعة لتستطيع الوصول لأرضية قوية من فئتك المستهدفة.
• قم بعمل مسابقات على صفحتك هذا يزيد من التفاعل والارتباط بعلامتك التجارية.
• انخرط بقوة في مجموعات الفيسبوك التي يتواجد عليها عملاؤك وتفاعل معهم وقدّم لهم عروضك.
• تفاعل مع صفحات الفيسبوك بوك الأخرى وادعم شركاؤك والمتعاونين معك وصفحات الأشخاص المؤثرين.
• لا تنس دمج الصور والفيديوهات بقوة في خطة المحتوى الخاصة بك على فيسبوك.

وضع خطة لتسويق المنتجات عبر فيسبوك

• في البداية حدد أهدافك التسويقية التي تسعى لها من خلال تسويق منتجاتك على فيسبوك، مثلًا:
  • زيادة الوعي بعلامتك التجارية ومنتجاتك.
  • زيادة عدد الزيارات إلى موقعك الإلكتروني.
  • بناء علاقة قوية مع الجمهور والفئة المستهدفة.
• راجع وقيّم الوضع الحالي لأداء صفحتك على فيسبوك، فهذا يمكن أن يساعدك على التطوير والتحسين:
  • هل المعلومات التي تصف عملك واضحة وحديثة؟ هل تملأ كل البيانات المطلوبة؟
  • ما أنواع المحتوى التي تحقق نتائج أفضل؟
• تعرّف على جمهورك بشكل سليم ودقيق من خلال رؤى فيسبوك Facebook insights.
• والآن حان الوقت لمعرفة كيف ستتحدث مع جمهورك، لذا اجعل لعلامتك التجارية صوتًا مميزًا.
• قم بتحليل المنافسين حتى تتمكن من رؤية الإيجابيات والسلبيات والفرص وكيف يمكنك تمييز عملك.
• حدد مزيج المحتوى الخاص بك باستخدام 6 أنواع مختلفة من المنشورات:
  1. النصوص.
  2. الروابط.
  3. الصور.
  4. الفيديو.
  5. البث المباشر.
  6. القصص stories.
• قم ببناء خطة أو جدول للنشر، ما هي أوقات النشر؟ وكم عدد مرات النشر؟

طرق تسويق المنتجات على فيسبوك

• من المهم أن يكون لديك عرض البيع الفريد unique selling proposition الخاص بك.
• لا تعد الزبون بكثير من الوعود يكفي وعدًا واحدًا مميزًا تركز عليه.
• من المهم أن تُضمّن رسائلك ومنشوراتك وخاصة إعلاناتك بالدعوة لاتخاذ إجراء CTA.
• اهتم بآراء وشهادات العملاء وأبرز الإيجابي منها و شجّع العملاء على طرح آرائهم.
• اخلق شعورًا بالإلحاح والخوف من فوات الشيء (العروض – المسابقات – الخصومات – …).
• اهتم بالقرب من الناس وكيف ستفيدهم منتجاتك في الواقع.
• يُمكنك استخدام الهدايا والجوائز وهذا سيجذب لك المزيد والمزيد من العملاء.

الطرق المجانية

• قم يإنشاء صفحة على الفيسبوك لعلامتك التجارية أو منتجك الذي تقوم بتسويقه.
• انضم إلى المجموعات التي عليها فئتك المستهدفة أو قم بإنشاء مجموعة خاصة.
• قم بعمل فعالية حدث Event إلكترونيًا وأنشيء الحدث عبر فيسبوك.
• استخدم البث الحي عبر الفيسبوك.
• أرسل للأشخاص المهتمين بمنتجك رسائل خاصة.
• قم بالبيع من خلال Facebook Marketplace.

الطرق المدفوعة

هناك عدد كبير من التنسيقات المختلفة للإعلانات المدفوعة على فيسبوك كالتالي:

• صورة

• القصص

• Messenger

• إعلان دوّار

هذا النوع من الإعلانات مميز للغاية حيث يُمكنك في الإعلانات الدوّارة أن تعرض ما يصل إلى عشر صور أو مقاطع فيديو بالإعلان الواحد، ويُمكنك تضمين رابط مع كل صورة أو مقطع فيديو، وبالتالي تستطيع أن تسلط الضوء على منتجاتك المختلفة.

• عرض شرائح

• التشكيلة

• الإعلانات بمعاينة تفاعلية

نصائح لتسويق المنتجات عبر فيسبوك

• لا تُكثر من اللغة الإعلانية والنشر المتكرر والرسائل التي تبدو مزعجة للجمهور المستهدف.
• يحب مستخدمو الفيسبوك التحدث إلى أشخاص آخرين وليس إلى شركة أو مؤسسة، لذا من المهم التواصل معهم بطريقة حقيقية ومحبوبة.
• انشر بانتظام ولا تنقطع فجأة عن النشر أو التواصل مع عملائك.
• استهدف جمهورًا محددًا بدقة حيث يُمكنك استهداف النساء الناطقين بالعربية والإنجليزية اللواتي تتراوح أعمارهن بين 31 و 56 عامًا، واللاتي يعشن في دائرة نصف قطرها 10 كيلو متر في مدينة الرياض.
• استفد من الأمور العامة التي يتشارك فيها كل البشر مثل حب الأطفال والحيوانات الأليفة.
• قم بإضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية وطريقة تفاعلك، فالناس يحبون المنتجات القريبة المألوفة.
• استخدم الرسوم التعبيرية لنقل الأحاسيس والمشاعر مع الكلام النصي المكتوب.

الخلاصة

هناك ملايين الشركات تتواصل مع الناس عبر فيسبوك، فهو منصة التواصل الاجتماعي الأولى في العالم، وكما أوضحنا بالمقال هناك طرق متعددة ومتنوعة لتسويق المنتجات عبر الفيسبوك سواءً المدفوعة أو المجانية.

فمع 2.7 مليار مستخدم لفيسبوك شهريًا منهم حوالي 1.8 مليار شخص يستخدمونه مرة واحدة على الأقل يوميًا، فنحن أمام سوق مفتوح للمنتجات، يحتاج فقط منك خطة وإستراتيجية.

أخبرنا الآن في التعليقات بتجربتك مع التسويق للمنتجات عبر فيسبوك، كيف تراها؟

المراجع: business.qld.gov.au ، sendpulse.com ، omnikick.com ، coschedule.com ، wordstream.com ، zenmedia.com