كيف احلل شخصية العميل؟

لتحليل شخصية عميلك، عليك أن تعرف كلّ مكّوناتها التي تشمل:

التركيبة السكانية للعميل، والاِهتمامات، والاِحتياجات، وأنماط السلوك، والدوافع، والأهداف.

عادةً لمعرفة كلّ هذه المعايير وتكوين ودراسة شخصيّات عملاءك، يجب عليك القيام بـ:

• تحليل الجمهور.
• بحوث التسويق.
• التحليل التنافسي.
• مقابلات العملاء.
• والاستطلاعات، وأكثر من ذلك.

يمكنك الاِطلاع على كل التفاصيل والمحددات التي ترغب بمعرفتها، من خلال قراءة هذا المقال: ماهي صفات المشتري المثالي: دراسة شخصية العميل المشتري