نموذج BANT: الدليل البسيط لفهم كيفية تحديد فرص البيع والتسويق

يُستخدم نموذج (BANT) في مجال المبيعات لتصنيف العملاء المحتملين، وهو اِختصار يُشير إلى:

• الميزانية (Budget).
• القدرة أو السلطة (Authority).
• الحاجة (Need).
• الجدول الزمني (Timeline).

وهي أداة شهيرة تمَّ اِبتكارها بمعرفة شركة (IBM) ليستخدمها القادة والمتخصِّصين في التسويق والمبيعات. وذلك لمساعدتهم في تحديد ما إذا كانت لدى العملاء المحتملين الميزانية والسلطة والحاجة والجدول الزمني المناسب لشراء ما يبيعونه، أو ما يبتكرونه من منتجات وخدمات.

وسأوضّح لكم في هذا المقال، بأسلوب سلس ومبسَّط ما يرمز إليه هذا النموذج.

حرف الـ (B) الميزانية

وتحدّد ما إذا كان لدى العميل المحتمل ميزانية كافية لشراء المنتج أو الخدمة التي تبيعها. فإذا اِنعدمت القدرة المالية اِنعدمت القدرة على التسويق حتَّى لو كان سعر المنتج زهيداً.

حرف الـ (A) السلطة

ويُستخدم لتحديد ما إذا كان لدى العميل المحتمل سلطة لاِتّخاذ قرار الشراء. حيثُ يوجد بعض الأشخاص الذين لديهم رغبات ملحَّة أو اِحتياجات، لبعض أو للكثير من المنتجات ولكنَّهم لا يملكون السلطة أو قرار الشراء.

عندما يتمّ تركيز الجهود التسويقيّة عليهم، فهذا يعني أنَّك تسير في الطريق الخطأ، والأفضل دائماً هو اِستهداف أصحاب السلطة أو صنَّاع القرار.

حرف الـ (N) الحاجة

تحدِّد ما إذا كان هناك حاجة تجارية للمنتج أو الخدمة التي تبيعها. فمن الأفضل أن تكون لدى المستهلك المستهدف ضرورة أو حاجة ملحَّة للمنتج المعروض، فإذا اِنعدمت الحاجة، اِنعدمت فرص واِحتماليات التسويق.

حرف الـ (T) الجدول الزمني

ويحدِّد الإطار الزَّمني للتنفيذ. وكلّما كانت دورة عرض وبيع المنتج قصيرة ومتكرّرة، كلَّما كانت فرص النجاح والربح أكبر من عرض وبيع منتج يأخذ وقتاً طويلاً من لحظة العرض وحتَّى لحظة البيع.

الخلاصة

في الختام، باِستخدام هذا النموذج يمكنك تحديد جودة العميل المحتمل واِستعداده للشراء. وبالتالي تحسين عمليات البيع والتسويق وزيادة النجاح في إبرام الصَّفقات.

إذا أعجبكم المقال، يمكنكم متابعتي عبر حسابي في تويتر لرؤية المزيد من المعلومات والثريدات لمواضيع مشابهة قيّمة.

نموذج BANT

نموذج BANT هو اختصار يستخدم في المبيعات لتصنيف العملاء المحتملين ويشير إلى الميزانية (Budget) القدرة أو السلطة (Authority) والحاجة (Need) والجدول الزمني (Timeline).

وهي أداة شهيرة تم ابتكارها بمعرفة شركة IBM ليستخدمها القادة والمتخصصين في التسويق والمبيعات لمساعدتهم… pic.twitter.com/ZtLCb1GJVE

— أحمد | كاتب محتوى تسويقي ™️ (@Acontent_w) July 4, 2023