كتاب: التسويق في وقت الأزمات

جاءت أزمة كورونا وغيّرت وجه العالم وأثّرت على العديد من القطاعات، هذا ما دفع الدكتور محمد عبد الله العوض لإصدار كتابه (التسويق في وقت الأزمات) حول فاعلية وأهمية التسويق في الأوقات الصعبة، حيث يأخذ أزمة كورونا كنموذج ومثال.

في الأزمات والأوبئة تتغير اتجاهات ووجهات نظر المستهلكين حول العالم فيما يخص العلامات التجارية، كما تتغير عمليات اتخاذ القرار لديهم وهذا ما يسمى (تغيّر سلوك المستهلك). 

فمع كورونا صارت الآراء والقيم التي يستخدمها المستهلكون لتقييم العلامات التجارية، تختلف اختلافًا كبيرًا عما كانت عليه قبل فترة الوباء.

هذا يدعو الشركات إلى وضع إستراتيجيات تسويقية مختلفة؛ لتتكيف علاماتها التجارية مع الوضع الجديد وتقوم بتقديم منتجاتها وخدماتها بشكل مغاير، هذا يجعلها أكثر قدرة على استيعاب متغيرات السوق مع الاستفادة من التاريخ السابق للأزمات.

محتويات الكتاب

يركز الكتاب على أفضل الممارسات والأساليب للمسوقين في عالمنا العربي، ويمكن الاسترشاد بمحتوى الكتاب في التعامل مع الأزمات وإدارتها.

حيث يسلط الضوء على أساسيات وإستراتيجيات النشاط التسويقي خلال الأزمات بالإضافة إلى أدوار العاملين في هذا المجال.

 ستجد فيه أيضًا:

– تاريخ الأزمات التي مر بها العالم منذ القديم وحتى الآن وأثرها على السوق والعلامات التجارية.
– كيفية تسخير الأزمات لتعمل لصالحك بدلاً من أن تكون ضدك.
– ما هي الأفعال السلبية التي يمكن أن تؤثر على قوة العلامة التجارية ووجودها.
– ما هي ثمار العمل والجهد في الأوقات العصيبة وكيف أن (الفرص خلف الأزمات).
– أهمية (الاستماع الاجتماعي) إلى العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي.
– السر الخفي خلف النجاح في تجاوز الأزمات.
– كيف تربط علامتك التجارية مع جمهورك خلال الأزمة بشكل ايجابي.

عن الكتاب والكاتب

الكاتب : الدكتور محمد عبدالله العوض (أستاذ وخبير الإدارة الإستراتيجية والتسويق).
بالإضافة إلى عمله كأستاذ للإدارة الإستراتيجية والتسويق بجامعة الملك سعود يتولى الدكتور محمد العوض رئيس مجلس إدارة جمعية الاستشارات التسويقية.

سنة النشر: تم إصدار الكتاب في الأول من أبريل/ نيسان عام 2020 م.

لمن الكتاب؟ 

الكتاب موجه لجميع المسوقين والمهتمين بالتسويق في العالم العربي، وعلى وجه الخصوص إلى الإدارات التسويقية.

استفد الآن من الكتاب وتعلّم منه كيفية التسويق في وقت الأزمات.
قم بتحميله الآن وأخبرنا عن رأيك فيه بعد قراءته.