كتاب الاستخبارات التسويقية

تواجه منظَّمات الأعمال اليوم بيئة ديناميكية تتَّسم بالتغيّر المستمر والتحدّيات المتزايدة، ممَّا يجعل اِتّخاذ القرارات أكثر تعقيداً؛ بسبب تدفّق كميات كبيرة من البيانات والمعلومات من مصادر متعددة. 

في هذا السياق، تبرز الاستخبارات التسويقية كأداة استراتيجية لتمكين صنَّاع القرار من فهم السوق والمنافسين بدقّة، وتوجيه جهودهم نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.

يقدّم هذا الكتاب رؤية شاملة عن دور الاستخبارات التسويقية كأداة استراتيجية لتحليل البيانات وفهم ديناميكيات السوق والمنافسين، ممَّا يُتيح للمنظّمات صياغة خطط فعالة، وتقليل المخاطر، واِستغلال الفرص المتاحة. 

الهدف من الكتاب 

يهدف هذا الكتاب إلى توضيح أهمية الاستخبارات التسويقية كأداة اِستراتيجية تُعنى بجمع وتحليل البيانات ذات الطابع الخاص والحساس، والتي تُعدّ ذات قيمة كبيرة في دعم عمليات التصنيع والتسويق. 

ويُساعد الكتاب صنَّاع القرار في اِستخدام المدخلات البديلة، وتوظيف أساليب تحليلية متوافقة مع الواقع لتحقيق الأهداف التسويقية بفعالية. 

كما يُبرز الكتاب ضرورة التعامل بحساسية وسرية مع البيانات ذات الطبيعة الخاصة، لضمان توجيه الجهود نحو تعظيم الفائدة وتحقيق التفوّق في بيئة عمل تنافسية وديناميكية.

محتويات الكتاب 

ينقسم الكتاب إلى (18) مبحث، حيثُ يتناول في كلّ مبحث جانباً من جوانب الاستخبارات التسويقية: 

• الباحث في الاستخبارات التسويقية.

• تعريف الاستخبارات التسويقية.

• أنواع الاستخبارات التسويقية.

• أهمية الاستخبارات التسويقية.

• لماذا الاستخبارات التسويقية.

• كيفية عمل الاستخبارات التسويقية.

• تحديد الفرص التسويقية في السوق.

• جمع البيانات.

• تحليل البيانات والوصول إلى المعلومات.

• الموقع التنظيمي للاستخبارات التسويقية.

• توجيه جهاز الاستخبارات التسويقية.

• مكافأة وتحفيز الباحثين.

• تنسيق نشاط الاستخبارات التسويقية.

• متابعة نتائج الاستخبارات التسويقية.

• تقرير الاستخبارات التسويقية.

• أدوات الاستخبارات التسويقية.

• تدريب العاملين في جهاز الاستخبارات التسويقية.

• أمن الاستخبارات التسويقية.

• حالات عملية. 

الخلاصة

يؤكّد الكتاب على أهمية الاستخبارات التسويقية في تعزيز تنافسية المنظمات من خلال جمع وتحليل البيانات الحساسة بدقّة، لتحديد الفرص وتقليل المخاطر. 

ويقدّم إطاراً عملياً يتضمَّن خطوات مثل تحليل البيانات وصياغة التقارير، مع التركيز على الموقع التنظيمي لجهاز الاستخبارات وسرية المعلومات. كما يوضح دور الاستخبارات التسويقية في دعم القرارات وتحقيق التميّز.

للاِستفادة الكاملة من هذا الكتاب القيم، يُمكنكم تحميله مجَّاناً، من أيقونة “تحميل الكتاب” في أعلى منتصف هذهِ الصفحة!